La Ciudad Autónoma de Ceuta refuerza su apuesta por la formación como motor de empleo con la preparación de una nueva formación dirigido al sector del juego online, un ámbito que no deja de crecer en la ciudad.
A través de la sociedad municipal Procesa, el Gobierno local ha puesto en marcha una licitación pública de 165.000 euros para ofrecer cursos semipresenciales de un año de duración que prepararán a los ceutíes para trabajar en los nuevos operadores de juego digital instalados en el territorio.
Este programa forma parte de una estrategia más amplia de desarrollo digital y empleabilidad, que ha permitido a Ceuta atraer a más de 40 empresas del sector del gambling.
El auge del juego online en la ciudad ha generado nuevas oportunidades laborales en áreas como atención al cliente, marketing digital, gestión de pagos o prevención del fraude, perfiles que ahora se pretenden reforzar con esta formación adaptada a la demanda real de las compañías.
Cinco itinerarios formativos pensados para el empleo
Los cursos, que se impartirán de manera semipresencial durante un máximo de un año, están diseñados para formar a entre 20 y 30 alumnos por especialidad. Los participantes deberán ser personas en edad de trabajar y residentes en Ceuta, con interés en incorporarse a un sector tecnológico en expansión.
Las cinco especialidades previstas son:
- Product Manager, con 218 horas de formación más 9 de exámenes y master class, centrado en la gestión de producto, apuestas, bonos y posicionamiento.
- Pagos, Fraude y Blanqueo de Capitales, con 238 horas más 11 adicionales, orientado a la seguridad financiera y la prevención del fraude online.
- CRM/VIP Manager, con 232 horas más 10 adicionales, enfocado en la captación y fidelización de usuarios mediante herramientas CRM.
- Customer Service, con 222 horas más 10 adicionales, dedicado a la atención al cliente, soporte técnico y gestión de incidencias.
- Técnico en Operaciones y Marketing, con 205 horas más 10 adicionales, que abarca desde Google Ads y Analytics hasta redes sociales y afiliación digital.
Todos los cursos incluirán una formación transversal sobre juego responsable y prevención del blanqueo de capitales, además de una mesa redonda por especialidad y una master class final con el claustro docente.
Formación adaptada al entorno digital y real
La metodología combina clases presenciales con un entorno online de aprendizaje que permitirá a los alumnos acceder a materiales, exámenes y tutorías personalizadas.
La empresa adjudicataria deberá aportar los espacios, los equipos técnicos (ordenadores, conexión a Internet, proyectores, etcétera) y garantizar una plataforma que permita monitorizar el progreso de cada participante.
Procesa pondrá a disposición de los licitadores los materiales didácticos diseñados en anteriores ediciones de estos cursos, que se actualizarán y ampliarán con nuevos contenidos. Esta fórmula, ya aplicada en años anteriores, ha demostrado su eficacia, con altas tasas de inserción laboral entre quienes completaron la formación.
Una puerta al empleo en el sector más digital de Ceuta
La presidenta de Procesa, Kissy Chandiramani, ha subrayado que esta iniciativa “continúa una estrategia de éxito que ya generó oportunidades laborales reales para muchos ceutíes”.
El programa no solo busca preparar a nuevos profesionales, sino también mejorar la empleabilidad de quienes ya trabajan en el sector o desean reciclarse profesionalmente.
El auge del juego online en Ceuta, impulsado por su fiscalidad ventajosa y su ecosistema tecnológico, ha convertido a la ciudad en un punto clave para empresas y profesionales digitales.
La administración local quiere ahora que ese crecimiento económico se traduzca en empleo estable y especializado, reforzando la capacitación del talento local.
Plazos y presentación de ofertas
Las empresas interesadas en impartir la formación podrán presentar sus propuestas hasta el 13 de noviembre, exclusivamente por medios electrónicos, a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
La adjudicación se realizará conforme al criterio de mejor relación calidad-precio, priorizando la calidad pedagógica y técnica de los proyectos.
Ceuta, laboratorio de talento para la economía digital
Con este programa, Ceuta consolida su papel como laboratorio de talento para la economía digital. La ciudad no solo continúa atrayendo empresas, sino que trabaja para que sus ciudadanos se beneficien de esta transformación mediante formación práctica y empleo de calidad.
En palabras de Procesa, el objetivo es claro: “Seguir creando oportunidades y construir un futuro digital con sello ceutí”.
