Ayer comenzó un curso que abarcará el ámbito policial, el judicial y social a través de varias charlas hasta el miércoles
La Unión Federal de Policía, en coordinación con la Unión General de Trabajadores, inició ayer unas jornadas de formación destinadas a policías nacionales y locales bajo el título ‘La violencia de Género en Ceuta bajo una perspectiva integral’. Las charlas, que se desarrollan en la sede de UGT, abarcaron en el día de ayer el ámbito policial y fueron inauguradas por uno de los organizadores, Fernando Guerrero, subinspector del Cuerpo Nacional de Policía actualmente destinado en la Brigada Provincial de Policía Judicial. “La mejor arma que tenemos en los casos de violencia de género es escribir, exponer bien toda la información y datos que vamos recabando”, lanzó Guerrero a los asistentes como una de las principales claves a la hora de enfrentarse a ese tipo de situaciones.
En su exposición el mando policial, tras clarificar a los asistentes que se está hablando de violencia de género cuando “existe una relación de afectividad” aunque en algunos casos haya que analizar múltiples factores para determinar si ésta existe o no, hizo hincapié en la importancia de actuar con celeridad y eficacia desde el primer momento. “Es importantísimo que la persona que recepciona la llamada, sea del 112 o del 091, dé indicaciones a la víctima para que se ponga a salvo y, además de enviar rápidamente a los enviados policiales porque es una intervención urgente, en ningún caso se debe colgar la llamada porque en el tiempo que transcurre hasta que estos llegan la víctima debe de sentirse acompañada y protegida, al mismo tiempo que continúa proporcionándonos información que nos será útil”, les comentó Guerrero.
Superada esta fase inicial y con los agentes ya en el lugar de los hechos, el integrante de la Brigada Provincial de Policía Judicial indicó que el objetivo fundamental es tranquilizar a la víctima y ganarse su confianza. “Es mejor que, en vez de hablar tres agentes de uniforme con la víctima, se entreviste con ella uno solo, el que se sienta más capacitado, siempre con un tono tranquilizador, empatía y procurando el acercamiento”, dijo recomendando que los agentes conozcan a fondo la ley 1/2004 para poder informar a la mujer de los derechos que tiene como víctima. Asimismo, Guerrero aseguró que cuando se llega al lugar de los hechos lo primero que debe hacerse es la separación física de la víctima y el agresor.
Otro de los puntos que se trató fue dónde están los límites para considerar que alguien está quebrantando o no una orden de alejamiento, máxime en una ciudad tan pequeña como Ceuta donde las distancias son mínimas. “En este caso siempre debemos contemplar si hay o no intencionalidad por parte del maltratador”, informó. Diversos puntos que se trataron de forma genérica para conocer las líneas básicas de cómo debe realizarse una intervención policial en casos de violencia de género. Para hoy está previsto abordar el plano jurídico de esta problemática.
“Nos dedicamos a velar por el estricto cumplimiento de las órdenes de protección”
El inspector jefe de la Unidad de Prevención, Asistencia y Protección de la Jefatura Superior de Policía de Ceuta (UPAP), Javier Vidal, continuó el curso hablando sobre el cometido básico del departamento que dirige. “Nos dedicamos a controlar las órdenes de protección que emite la autoridad judicial para su estricto cumplimiento y velar por el cometido de la orden que, al fin y al cabo, no es otro que la protección de la mujer, ya sea una orden cautelar o de forma firme”, explicó Vidal. Para ello, comentó, se dispone de un protocolo de actuación que se aplica de forma secuencial en función de la gravedad del caso que se trate.
“Las funciones propias de la Unidad están muy bien definidas, tanto en la Ley integral de protección a la mujer maltratada como en el reglamento que crea esta unidad dentro de la Policía que, como nuestro propio nombre indica, son la prevención, la asistencia y la protección”, contó Vidal asegurando que además se debe actuar como policías de enlace con otras instituciones que también ayudan a la prestación de los servicios y la seguridad de las víctimas.
Preguntado a cerca de su experiencia de los últimos años, Vidal aseguró que la Unidad ha aplicado todo tipo de medidas. “Desde las más leves, como un control periódico de la víctima, hasta centrar la atención en el autor e incluso llegar a la detención por quebrantamiento de una medida judicial anterior”, dijo, “también ha habido intervenciones felices, como el caso por todos conocido de un funcionario de la Guardia Civil que salvó la vida de una mujer tal y como se le reconoció”. Asimismo, agradeció Vidal, también se han dado casos de buenas actuaciones por parte del Cuerpo Nacional de Policía que por suerte no han llegado hasta esos extremos.
Vidal recordó que la violencia de género es “un tema sumamente sensible que requiere de una sensibilización, una experiencia, una sensibilidad y una formación muy específica, aparte de una gran concienciación y conformación psicológica del funcionario acorde con sus funciones”.
“En las declaraciones debes prestar mucha atención a cada gesto”
El tercer ponente de la mañana fue Manuel Aldaz, inspector jefe del Servicio de Atención a la Familia de la Jefatura Superior de Policía de Ceuta, quien ofreció una interesante charla sobre las situaciones y los procedimientos que se encuentra en su día a día.
–¿Cuáles son las funciones específicas del Servicio de Atención a la Familia que dirige?
–Tomamos todas las denuncias que se producen relacionadas con violencia de género, ejercida tanto hacia el cónyuge como ascendentes y descendentes. Además, después la UPAP hace el seguimiento posterior. Al mismo tiempo llevamos el seguimiento de menores. Hay ocasiones en que a la víctima la tenemos que atender por esa doble vertiente. Hablamos, por supuesto, con la Fiscalía de Menores, los equipos técnicos, el Centro Asesor de la Mujer, el Juzgado de Instrucción número 4, Colegio de Abogados y, aparte, cuantas actividades delictivas tengamos conocimiento.
–Mayoritariamente, ¿qué tipo de casos les llegan en su día a día a Comisaría?
–Tenemos una entrada de dos, una o tres diligencias diarias. La tramitación suele ser siempre la misma. Si estamos nosotros tomamos la primera denuncia y atendemos a la víctima, se le ofrece la ayuda especializada legal, la solicitud de una orden de protección y, si no habla, un intérprete oficial. Si lo solicita hacemos un parón y esperamos a que venga su abogada, con la que ella se entrevista y, si ha habido intervención de un coche en la calle, tomamos declaración también a los funcionarios de Policía. Le contamos todo lo que hemos redactado a la abogada de turno de oficio y ella va a ayudarnos en la toma de declaración. Según el caso, la víctima vuelve a su domicilio, a una casa de acogida o a casa de una tercera persona donde no pueda ser localizable. El teléfono de incidencias más importante es el 091, aparte se les facilita el de la sala, el 112, el teléfono de Atención a las Víctimas... siempre deben tenerlo a mano. Si se considera que se teme por su vida hablamos por supuesto con el Centro Asesor de la Mujer para que esté en casa de acogida hasta la detención del presunto autor.
–¿Cómo saber si víctima o presunto maltratador cuenta la verdad?
–Como he expuesto en la charla tanto víctima como presunto maltratador tienen sus propias versiones. Cuentan aquello que les interesa.
–¿Qué papel juega la perspicacia a la hora de tomar declaración?
–Hay que estar muy atento a cada gesto. Yo suelo empezar con un perfil bajo, de forma que bajan sus defensas, y posteriormente intento colocar la pregunta exacta en el momento idóneo. Muchas veces tienes fortuna y ves que aquello que te había contado no era cierto. Es la praxis de cada día.
–Y la importancia, para dar con la verdad de lo que ocurre, de ir contrastando todas las informaciones que llegan, ¿no?
–Lo que ha pasado en un domicilio, sobre todo si no hay niños ni vecinos, cuando nadie puede dar otro testimonio diferente a los que aportan víctima y presunto agresor, hay veces en que no se puede saber porque se acogen al derecho de no declarar. Pero sí, hay que preguntar y repreguntar, y volver a llamar hasta esclarecer lo sucedido.
–Decía en su charla que en los últimos tiempos están llegando a comisaría casos de mujeres marroquíes presuntamente maltratadas... en Marruecos. Buscan ayuda sin saber que realmente poco pueden hacer ustedes, ¿no?
–Sí, la jurisdicción española llega hasta donde llega, como igual que cuando un coche se ha sustraído en Marruecos por un marroquí, son hechos sucedidos allí. En estos casos a mí me conmueve mucho ver a una mujer que viene con los dos ojos morados. Le voy a brindar toda la asistencia que pueda, la llevaré a un centro médico para que la curen, la llevaré al Centro Asesor de la Mujer... pero desgraciadamente más allá no es competencia jurisdiccional. Esta última semana nos han llegado un par de casos, sí. Imagino que por intuición esperan el buen hacer de la policía española sin tener un conocimiento claro de hasta donde podemos ayudarlas.
–¿Existe diferencias entre la violencia de género en Ceuta y en la península?
–Bueno, no cabe duda de que Ceuta cuenta con ciertas especificidades pero al final todos somos iguales ante la ley, con los mismos derechos y obligaciones.
