Ingesa comunicó ayer que se está instalando una versión superior del programa informático de la empresa HP (Hewlett-Packard) con la que se gestionan todas las consultas de Atención Especializada. “Esta versión está dando problemas durante su instalación, lo que es atribuíble a la empresa de informática HP”, señaló la administración sanitaria.
“Las consultas al no tener carácter urgente se han pospuesto, pues no se puede trabajar sin la aplicación informática”, explicó Ingesa. De cualquier forma, esta institución manifestó ayer que ya está solucionado, “si bien pudiera surgir algún otro problema de menor importancia” durante el desarrollo del programa “en los próximos días que se subsanaría rápidamente”.
Varios usuarios criticaban este lunes que sus citas con el facultativo especialista se habían aplazado sumando más tiempo a su espera para ser atendidos.
