Un vecino de Ceuta ha presentado una queja formal contra la Empresa de Alumbrado Eléctrico tras recibir una multa por una supuesta doble acometida eléctrica en una vivienda de su propiedad, situada en la Agrupación Fuerte número 8, en la barriada de Príncipe Alfonso. El afectado considera que la sanción es “injusta” y que se basa en una inspección “irregular” llevada a cabo sin previo aviso.
El denunciante explica que la vivienda en cuestión fue su residencia habitual entre 2003 y 2010, pero que desde entonces se utiliza exclusivamente como trastero, sin consumo de electricidad. “No vivo allí desde hace quince años. Solo la uso para guardar cosas. Es imposible que haya una doble acometida”, asegura.
La Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta, según relata, habría contratado a la compañía Cobra Servicios Auxiliares para realizar la inspección que derivó en la multa. Sin embargo, el propietario sostiene que nunca fue notificado ni invitado a presenciar dicha revisión, lo que considera una vulneración de sus derechos como titular de la vivienda.
Inspección sin aviso y confusión de responsabilidades
El vecino cuenta que, al acudir a las oficinas de la Empresa de Alumbrado, le informaron que la responsable de los contadores y la distribuidora en la ciudad era Endesa Sevilla. Sin embargo, al contactar con la empresa andaluza, esta le comunicó que no gestiona los contadores de Ceuta, generando así una confusión de competencias que ha complicado su reclamación.
“Me mandan de un lado a otro. En Ceuta me dicen que llame a Sevilla, y en Sevilla me dicen que ellos no llevan nada de aquí. Mientras tanto, tengo una multa injusta encima”, lamenta el afectado, quien asegura haber presentado toda la documentación necesaria que acredita la legalidad de su instalación eléctrica.
Entre los documentos figura un informe técnico independiente, elaborado por un profesional autorizado por Endesa, que certifica que no existen anomalías en la instalación. “Este informe desmonta por completo las conclusiones de Cobra Servicios Auxiliares”, sostiene el denunciante.
Dudas sobre los procedimientos de inspección
Uno de los puntos más polémicos de la denuncia es el procedimiento seguido durante la inspección. Según el afectado, los técnicos acudieron al inmueble sin previo aviso y acompañados por autoridades, sin permitirle estar presente. “No me dieron oportunidad de defenderme ni de comprobar lo que hacían. Eso no es normal”, afirma.
Además, el vecino asegura que, al preguntar en las oficinas, le respondieron que no suelen avisar antes de las inspecciones, algo que considera “irregular y contrario a la práctica habitual” en este tipo de actuaciones. “Cualquier revisión debería hacerse con transparencia y con el propietario informado”, añade.
El afectado también apunta que, debido a la falta de consumo eléctrico en la vivienda, la empresa podría haber malinterpretado los datos del contador, suponiendo erróneamente que se había manipulado la acometida. “Como no consumo luz, quizá pensaron que había una instalación ilegal. Pero eso no tiene sentido”, argumenta.
Peticiones y reclamaciones formales
En su escrito, el vecino solicita la anulación de la multa, una revisión completa del expediente y el acceso a las fotografías tomadas durante la inspección, con el fin de comprobar que se cumplieron los procedimientos adecuados. También pide que se aclare quién es realmente el responsable de las instalaciones eléctricas en Ceuta, dada la confusión entre la Empresa de Alumbrado y Endesa.
A su reclamación ha adjuntado la multa impuesta, el informe de Cobra Servicios Auxiliares, el dictamen del técnico independiente y los recibos que demuestran el pago regular del suministro eléctrico.
“Solo quiero justicia y transparencia. Si no hay irregularidad, no debería haber sanción. Lo único que pido es que se revise el caso con objetividad”, concluye el vecino, quien no descarta acudir a instancias judiciales si su reclamación no prospera.
Quejas vecinales y posibles irregularidades
El denunciante asegura que otros vecinos de Ceuta también han recibido multas similares por presuntas dobles acometidas, pese a que sus instalaciones están en regla. “Somos varios los afectados. Esto está suponiendo un perjuicio económico importante para muchas familias”, afirma.
Los afectados reclaman que se investigue el proceder de la Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta y de las empresas subcontratadas, ante la posibilidad de errores o prácticas abusivas. “No se puede jugar con el dinero de los vecinos ni con su reputación. Queremos claridad y justicia”, finaliza el vecino.
Hay millones de caso así en ceuta. Con negocios cerrados y que viene todos los meses las facturas con 0 consumo.
Reclamas y no te hacen puñetero caso… cuando la lías en la empresa te dicen que reclames a consumo y de allí a un correo electrónico…. Mientras que todos los meses siguen llegando facturas. Una vergüenza !!! Os aprovecháis de lo ciudadanos que no hay otras competencia. Y la empresa de agua … GENTUZA