Sumaya Abderrazak es madre de una niña de 2 años que manifiesta haber acudido a los servicios de urgencias en Ceuta el pasado día 4 de octubre de 2026 a las 12:57 horas debido a que su hija tenía un objeto extraño introducido en el tabique nasal obstruyéndole la respiración.
La madre ha explicado que, tras acudir a los servicios de urgencias en la mañana de ayer con su hija en un “estado de nerviosismo, alteración y llanto”.
Atención sanitaria
La médica que examinó a su hija le explicó que ella no podía manipularla y que debía hacerlo el otorrino. Tras la explicación, la sanitaria se dispuso a contactar por teléfono con el médico y como ha explicado Abderrazak, “hasta la quinta llamada no lo cogió y lo que me dijeron es que viniese el lunes (hoy) a las ocho y media de la mañana para atender a mi hija. Aunque la médica le preguntó si podía verla en ese mismo día, pero le dijo que no”.
La menor ha estado manifestando dolores en la fosa nasal derecha y quejas desde ayer hasta el día de hoy, además de una noche sin dormir debido a las molestias en la zona.
La cita con el otorrino al cual habían derivado el caso era para hoy lunes a las 8:30 horas de la mañana, pero Abderrazak y su hija llevan desde las 8:15 horas de la mañana en el hospital esperando a ser atendidas.
En administración del hospital le han explicado que el otorrino se encontraba en quirófano y podría tardar hasta cinco horas.
A las 11:00 horas de la mañana todavía no había pasado el médico para extraer el objeto de la cavidad nasal a la pequeña y la madre expresaba que ya no sabía cómo calmarla y que la única alternativa que contemplaba como no atendiesen a su hija es volver a urgencias y ver qué solución le pueden proporcionar.
