El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) ha hecho un nuevo llamamiento público para la vacunación, en este caso, de las personas que tengan entre 50 años en adelante y todavía no estén vacunados en Ceuta.
Así, Ingesa va a realizar de esta manera una captación masiva y pide a todas las personas que aun no han sido vacunadas, comprendidas entre las edades mencionadas, que contacten vía telefónica a través del Call Center y centro de salud, a través de la APP del Ingesa, y a través de la web areasanitariaceuta.es, pinchando en el banner ‘cita previa’, para que soliciten a Ingesa su intención de vacunarse aportando los datos de: nombre, apellidos, número de teléfono actualizado y correo electrónico.
Para esta acción que va a llevar a cabo Ingesa, se ha ampliado la plantilla del Call Center para atender la demanda de las llamadas de todos los usuarios de las edades de 50 años y mayores. Ingesa ruega que, como prioridad, llamen en primer lugar a los números habilitados del Call Center para no colapsar los números de los centros de salud, ya que se siguen atendiendo todo tipo de consultas.
La finalidad de esta iniciativa es recopilar toda la información actualizada para que Ingesa disponga de una base de datos actualizada y poder contactar así con los ciudadanos para concertar una cita previa para la vacunación cuando corresponda, cumpliendo estrictamente con la estrategia nacional de vacunación del Ministerio de Sanidad y siempre en función de la disponibilidad de las vacunas.
En esta línea, la institución sanitaria está teniendo problemas para contactar con algunos grupos de población, ya que se ha encontrado con que no todos los usuarios tienen sus datos personales actualizados, entre ellos el número de teléfono o el correo electrónico, por lo que resulta imposible darles cita para la correspondiente vacunación.
La autoridad sanitaria recuerda que en caso de que el usuario no haya acudido recientemente a su médico, haya cambiado el número de teléfono hace poco o incluso se haya mudado, es necesario que se actualice la información de su tarjeta sanitaria, ya no sólo por la vacuna contra el coronavirus, sino para cualquier gestión relacionada con la salud que pueda surgir.
Teléfonos Call Center Ceuta
956 52 78 50 (o terminado este teléfono en 51 y/o 52) – 956 52 77 24/25/26
956 52 76 94
956 50 82 00 – 956 50 82 20
956 50 15 45 – 956 50 23 63
956 50 27 82 – 956 50 28 61
956 50 29 66
956 51 40 30/31
Teléfonos Centro de Salud
Centro de Salud de Tarajal 856 90 72 58
Centro de Salud de Otero 956 52 79 21/ 22
Centro de Salud Recinto 956 52 78 03/04/05
Pasos para solicitar la vacunación
1. Contacte con su centro de salud a través de los teléfonos del Calla Center y o centro de salud.
2. Del mismo modo, solicite vacunarse a través de la APP ‘Cita INGESA’ o bien a través de la web areasanitariaceuta.es pinchando en ‘cita previa’
3. El personal del Ingesa inscribirá a todos los usuarios en una base de datos y comenzarán a ser llamados para su vacunación.
4. Ingesa ruega que, como prioridad, llamen en primer lugar a los números habilitados del CALL CENTER para no colapsar los números de los centros de salud, ya que se siguen atendiendo todo tipo de consultas.
Acabo de llamar para pedir cita, la encargada que responde me pregunta la edad. Respondo 57.me dice.: es de 60 en adelante y cuelga. Todo simpatia y educacion. El descontrol en la informacion es total. Porque será que no me sorprende?
Cierto, a mí me ha pasado lo mismo. En cuanto le respondes que tienes más de cincuenta, te responden que van por los de sesenta y te cuelgan sin más.
O la noticia es falsa ó en el call center no tienen ni idea ni educación.
Y los del ISFAS??
"Descontrol"
algo identico me esta pasando y sigo en blanco.
Y aún sin Vacunar
"Desconttrol"
algo identico me ha pasado y sigo en blanco.
Y aún sin Vacunar
De VERGUENZA
Nacidos el mismos dia, mes y año y ponen distintos tipos de VAcuna.
Llamas para intersarte y te dicen, No va por afecha de nacimiento, no va por apelllidos, sale un listado y llamamos
En mi caso, ya me han llamado mas de 50 veces y cada uno dice una cosa distinta.
Es de TRACA
Peor organizado no lo pueden hacer, pueden aprender del resto del Mundo.
En decir que el que da las ordenes al final le pondran para una medalla.
ESO SI A JUAN VIVAS, le han pueto la que quiera.
Pasos para solicitar la vacunación
1. Contacte con su centro de salud a través de los teléfonos del Calla Center y o centro de salud.
2. Del mismo modo, solicite vacunarse a través de la APP ‘Cita INGESA’ o bien a través de la web areasanitariaceuta.es pinchando en ‘cita previa’
En la practica:
1. No te cogen el telefono.
2. En la app no hay opcion para solicitar vacunarse, solo se puede pedir cita previa.
Hace unos dias aparecia en la prensa local, un articulo con un enlace a un formulario: "...ceuta.es/ceuta/cita-covid", con el fin de que tuvieran nuestros datos.
¿Alguien sabe si con haber rellenado este formulario es suficiente?
Soy personal con patologías de riesgo y después de contactar por teléfono dar los datos mandar un correo también con todos los datos otra vez más informes médicos y a los días después volver a contactar por correo me vuelven a pedir los datos en Andalucía ya las personas con patologías de riesgo están vacunadas por que en ceuta no
No sé para qué dan tantos telėfonos si no te lo cogen en ninguno.