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¿Qué es el 'Shock Call'? La estafa que suplanta a la Policía para robarte

El objetivo de los estafadores es generar un estado de shock tan profundo que la persona pierda su capacidad de razonamiento

Por Isabel Jiménez
14/05/2026 - 17:42
shock-call-estafa-suplanta-policia-robarte
Imagen cedida

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La Policía Nacional ha lanzado una nueva advertencia urgente a través de sus redes sociales. Advierte también a los vecinos de Ceuta sobre una modalidad de fraude denominada 'Shock Call'.

La estafa se basa en la manipulación emocional extrema para así presionar a las víctimas y obtener dinero de forma inmediata bajo pretextos legales falsos.

¿En qué consiste la estafa del 'Shock Call'?

Según lo que explica la Policía Nacional a través de un vídeo en su cuenta de TikTok, en este tipo de engaño, los delincuentes se hacen pasar por agentes de la autoridad y contactan con la víctima para comunicarle una noticia devastadora: un familiar cercano ha provocado un accidente de tráfico en el que, supuestamente, ha fallecido un bebé.

El objetivo de los estafadores es generar un estado de shock tan profundo que la persona pierda su capacidad de razonamiento.

Acto seguido, solicitan una cantidad de dinero urgente, que puede incluir efectivo o joyas, con la falsa promesa de que el pago evitará que su familiar ingrese en prisión.

https://elfarodeceuta.es/wp-content/uploads/2026/05/Policia-Nacinal-Shock-Call.mp4

Manipulación y aislamiento

De acuerdo con la explicación que ofrece la Policía Nacional, para poder asegurar el éxito del fraude, los criminales utilizan tácticas específicas de control.

Primero está la prohibición de colgar. Y es que obligan a la víctima a permanecer al teléfono en todo momento para que no pueda verificar la información ni contactar con nadie más. También está el planteamiento de una cita presencial en un lugar cercano, como las inmediaciones de los juzgados, para realizar la entrega del botín en un corto periodo de tiempo.

¿Cómo identificar y prevenir el engaño?

La Policía Nacional indica que en estos casos es fundamental conocer cómo operan las instituciones reales para no ser víctima de estos delincuentes. Recuerda, en concreto, que las autoridades nunca piden dinero por teléfono.

A esto añade que en el sistema legal español, las fianzas judiciales jamás se pagan a cuentas de particulares ni se entregan en mano en la vía pública.

Para evitar caer en la red del 'Shock Call', es fundamental seguir una serie de consejos de seguridad que se ofrecen a continuación:

  • Mantén la calma. No permitas que el miedo te obligue a actuar con prisas.
  • Verifica siempre. Antes de tomar cualquier decisión, intenta contactar con el familiar mencionado por otra vía o verifica los datos con las autoridades oficiales.
  • Desconfía de la urgencia. Si te piden que no cuelgues el teléfono o te exigen dinero de inmediato, sospecha de una estafa.
  • Denuncia. Si recibes una llamada de este tipo, corta la comunicación y denuncia ante la Policía Nacional lo antes posible.

Para finalizar, hay que recordar siempre la recomendación oficial: verificar siempre la información antes de actuar.

Tags: AccidentesDelincuenciaPolicía NacionalPrisión

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