Nuevo correo electrónico para la atención a víctimas de violencia de género

La lucha contra la violencia de género sigue siendo uno de los grandes retos de la sociedad y es por ello que no se debe olvidar. Así, la Delegación del Gobierno en Ceuta ha informado este martes que se habilita un nuevo correo electrónico para información y asesoramiento a las víctimas de esta lacra social.

Con ello, la dirección de email 016-online@igualdad.gob.es es el nuevo canal en el que se recogerán las dudas, denuncias y todo tipo de información que tenga que ver con la violencia machista, que si bien ha descendido en número de asesinatos durante el estado de alarma, es un problema social que sigue muy presente en muchos domicilios y, por ende, en la sociedad.

Este nuevo correo sustituye al anterior (016-online@mscbs.es), si bien los e-mail que se sigan mandando a la dirección antigua se redirigirán, de manera automática, a la nueva dirección hasta septiembre de 2020.

Ese servicio se enmarca dentro de la atención a las víctimas de la violencia de género y es complementario al número de teléfono 016, gratuito y que no deja rastro en la factura.

Además, la Delegación del Gobierno en Ceuta añade que durante el estado de alarma el servicio 016 on line está siendo uno de los recursos más utilizados por las mujeres, una alternativa para quienes no pueden realizar una llamada de teléfono desde su domicilio.  En el periodo correspondiente al estado de alarma en 2020 en comparación con las mismas fechas de 2019, se ha incrementado hasta en un 450,5%.

El email016-online@igualdad.gob.es, así como todos los instrumentos que se tienen para luchar contra la violencia machista, es un servicio de asesoramiento jurídico a todas las víctimas de violencia de género

• Ámbito civil
• Ámbito penal
• Menores
• Extranjería

El 061 es un teléfono único de información 24 horas al día, 365 días al año. Es confidencial, atiende a víctimas, familiares y allegados, dispone de asesoría legal (9h-21h, de lunes a viernes), está disponible en español y las lenguas cooficiales, pero también atiende hasta en 53 idiomas, con traductores.