Lo que tenemos que tener muy claro en nuestra ciudad es la falta de médicos y sobre todo en determinadas especialidades, de hecho solo tenemos que presentarnos en cualquiera de sus consultas y en principio vemos que algunos aunque sepan el castellano, que algunos ni eso, por su acento sabemos de que país proceden sobre todos los de origen sudamericano.
De entrada damos por hecho que a la hora de su contratación se comprueba su curriculum y se tienen todos los datos y titulaciones que para ocupar dicha plaza son precisos, pero de lo que si te das cuenta cuando tratas con algunos de ellos, es la desgana con la que atienden a los pacientes, también es cierto que no todos, pero debe ser que yo me encuentro a la mayoría de los desganados.
También puede ser que su manera de interpretar la medicina no concuerde mucho con nuestra forma de ser, caracterizada porque lo queremos todo al instante, pero al margen de esto, cierto es que a algunos les sigue faltando el deseo de querer adaptarse aunque solo sea un poco a nuestra formas, sin que ello suponga que el paciente deje de aceptar formulas que diseñadas por el INGESA sirvan para el buen funcionamiento de sus hospitales o cualquiera de sus centros ambulatorios.
En cualquier caso día si y día también sale a la prensa alguna trifulca originada en estos centros, pues aunque lo común es que todo transcurra dentro de la normalidad, dado el numero tan elevado de personas que pasan por ellos, unido a una muchas veces deficiente organización, no es de extrañar que de vez encuando haya algún que otro conato de enfrentamiento entre el paciente y el personal que en ellos desempeña sus funciones.
Desde luego que estas cosas eran mas difícil que antaño ocurrieran, donde la empatía entre medico y paciente era una realidad, pues con el solo hecho de verle y percibir el trato personal que le daba a uno, incluso sentía hasta cierta mejoría.
Cosas del pasado, ya que hoy entras en una consulta y lo primero que ves es a una persona con una bata blanca, preguntándote tu dirección, DNI, si tienes cartillas etc., para terminar con un seco “¿bueno que te pasa?”, y claro con el tiempo transcurrido entre preguntas y papeleo, si no te duele mucho, ya se te ha olvidado el motivo de la visita medica, ahora eso si, las estadística la llevan de maravilla.
Eso si, a tenor de lo aquí expuesto quisiera hacer una pregunta, todos estos médicos que llegan a nuestra ciudad sea de la especialidad que sean, ¿vienen forzados o por propia voluntad?, porque de entrada parece que lo hacen forzadamente, entendiendo que de ser así se “justificaría” en parte su falta de sensibilidad para con unos pacientes, que lo único que piden es que se les atienda, como mínimo, con el mismo respeto que a ellos se les tiene y reitero, aun así he de reconocer que no todos son iguales.
Queriendo dejar constancia para terminar que, gracias a los ATS, auxiliares de enfermería, celadores etc., toda estas deficiencias se mitigan en parte, aunque no es menos cierto que a esto hay que darle una solución definitiva y eso esta en manos del gobierno central quien a través de su delegación aquí en nuestra ciudad debe tomar cartas en el asunto en todo este tema y evitar con ello la posible conflictividad que, por un trato descuidado derivado de la masificación del servicio, se pueda generar en todos nuestros centros sanitarios.
