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Muface abre el plazo para cambiar a Asisa, Adeslas o a la sanidad pública

Este trámite, cuya presentación cuenta con un plazo concreto, se puede realizar a través de Internet, también vía dispositivo móvil, de forma presencial y por correo postal

El sindicato UGT informa de que, del 1 al 30 de junio, permanecerá abierto el plazo ordinario para que las personas de Ceuta mutualistas de Muface puedan solicitar el cambio de entidad sanitaria.

UGT se congratula de esta posibilidad que atribuye a la "insistencia" de su organización, "que en su día consiguió que quedara instaurado este cambio ordinario, además del de enero".

Puede realizarse entre las entidades aseguradoras concertadas (Adeslas y Asisa) o bien entre estas y los servicios públicos de salud a través del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), en cualquiera de los dos sentidos. La elección efectuada por la persona titular afectará también a sus beneficiarios.

Desde UGT recordamos que la libre elección de entidad sanitaria constituye uno de los pilares fundamentales del modelo asistencial de Muface, permitiendo a cada mutualista escoger la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

La elección realizada durante este periodo será obligatoria hasta la apertura del próximo periodo ordinario de cambio, previsto para enero de 2027. Por ello, es recomendable consultar previamente los cuadros médicos y la oferta asistencial de las entidades concertadas, disponibles en las páginas web de Adeslas y Asisa.

Cómo realizar el cambio de Muface

La solicitud puede realizarse por diferentes vías:

  • A través de la Sede Electrónica de Muface, utilizando certificado digital, DNI electrónico o sistema Cl@ve.
  • Mediante la app Muface móvil.
  • A través del Registro Electrónico General, adjuntando el modelo de solicitud.
  • Por correo postal o mediante cualquiera de los registros previstos en la Ley 39/2015, para quienes no dispongan de identificación digital.
  • De forma presencial en las oficinas provinciales de Muface, con cita previa y únicamente cuando no sea posible utilizar otros canales.

El cambio de entidad surte efecto desde el momento de su tramitación.

  • Si se opta por el Sistema Público de Salud, la tarjeta sanitaria deberá solicitarse en el correspondiente centro de salud.
  • Si se elige una entidad concertada o se cambia de una a otra, la nueva tarjeta será enviada al domicilio del mutualista en el plazo aproximado de una o dos semanas.

Asimismo, una vez realizado el cambio, podrá descargarse el certificado de adscripción a entidad sanitaria desde la Sede Electrónica o la app Muface. Este documento puede ser necesario para acreditar la entidad sanitaria asignada, ya que dicha información ya no figura en la tarjeta de afiliación a Muface.

UGT-Servicios Públicos recomienda valorar cuidadosamente las opciones disponibles antes de formalizar el cambio y utilizar preferentemente los canales electrónicos para agilizar la gestión.

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