Saber hablar y escuchar es saber mandar El que está acostumbrado a viajar sabe que siempre es necesario partir algún día. Quizá por eso, estas palabras de Coelho surgen sin quererlo de la expresión de Carlos Bengoechea que tuvo claro desde el momento en que llegó que su estancia en el Centro de Estancia Temporal de Inmigrantes sería pasajera, como la de los cientos de residentes que ha conocido durante estos dos años y medio. Ha sido un tiempo de trabajo intenso y las relaciones profesionales en muchos casos han transcendido a mucho más que eso ya que, en palabras del homenajeado ayer por todos sus compañeros “gestionar, tanto lo malo como lo bueno ha contribuido a compartir entre todos experiencias inolvidables y a afianzar un sentimiento de unión”. Bengoechea se va. Y lo hace dejando el pabellón muy alto tal y como ayer todos sus compañeros reflejaron en una comida “en la que hemos venido todos, excepto los que están de guardia y eso hacía muchísimos años que no sucedía”. Los más veteranos coinciden: cinco directores en algo más de una docena de años y la capacidad de entrega y el saber escuchar que Bengoechea ha demostrado durante su tiempo en el puesto no ha tenido rival. Él simplemente, reconoce, ha cumplido con la obligación que el Estado le había asignado que no era otra que la acogida, tratamiento y atención a los inmigrantes que llegaron al centro durante todo este tiempo. Ni más ni menos. Y si echa la vista atrás, se queda con la satisfacción del momento del traslado del colectivo de los indios a centros de la península “porque se consiguió poner un final feliz a una historia muy triste”. Pero también hubo momentos amargos que no va a poder olvidar nunca como “la muerte de un inmigrante acogido en el CETI en un camión de basura”. Y de todos los que ayer le rodeaban en un pequeño homenaje donde se le entregó una placa y se le dedicaron unas palabras, él reconoce que se queda con “la capacidad de trabajo de este gran equipo implicado en el proyecto en el que se basa el CETI”.
Y el equipo le atribuye muchos cambios y todos positivos. Su mano derecha, Juan Miguel Blasco, se queda al frente hasta el nombramiento del sustituto y no duda en destacar que es “un trabajador y un gestor bueno e incansable y de eso no hay duda”. Una de las chicas que trabaja en el área social recalca que ha conseguido que haya estabilidad, un buen ambiente laboral y se han ordenado muchas cosas. A su lado, explican que la cercanía que ha mostrado en todo momento con su equipo y con el inmigrante amparada en su diplomacia han contribuido también a poder considerar un antes y un después en el CETI desde su llegada. “Frente a los problemas ha mantenido siempre serenidad y ha sabido resolverlos y eso nos tranquilizaba a todos”. Algunos reconocen que llegó en un momento en que sentían que “el CETI estaba a la deriva y él supo timonarlo y darle estabilidad con mucho trabajo, dedicación y ganas”.
Los responsables de la seguridad del centro explicaron incluso medidas concretas que han contribuido a mejorar su trabajo. “Amplió las instalaciones, mejoró el equipo con un circuito cerrado de comunicación y ha sabido valorarnos y escucharnos”. Ha luchado también por conseguir personal en áreas donde era necesario y “simplemente el hecho de ser él mismo el que recibiera a los inmigrantes, les escuchara, que se preocupara por sus historias, incluso acompañarles al médico, eso demuestra qué clase de director ha sido, sobre todo cercano”.
Y también destacan que ha sabido innovar, que ha abierto el CETI a las colaboraciones de las Oenegés, se han realizado talleres tanto para los inmigrantes como para los trabajadores para realizar una mejor labor. Y son las palabras de uno de los más veteranos, las que resumen el sentir de sus compañeros: “para mandar, hay que saber decir las cosas y escuchar y él ha logrado ambas”.
