Los acontecimientos que ha vivido Ceuta en los últimos tiempos nos han vuelto a demostrar algo que quizás en la normalidad del día a día no valoramos suficientemente: la enorme importancia que tienen nuestros servicios públicos cuando una ciudad tiene que enfrentarse a una situación extraordinaria.
Policía Local, Bomberos, servicios sanitarios y ambulancias, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Autoridad Portuaria y tantos otros profesionales han vuelto a responder cuando Ceuta más los necesitaba.
Y entre todos ellos queremos detenernos, en ésta ocasión, en el Servicio de Emergencias 1-1-2 de Ceuta.
Porque cuando sucede algo, cuando un ciudadano/a necesita ayuda o cuando diferentes recursos tienen que actuar de manera simultánea, detrás existe un servicio encargado de recibir, valorar, comunicar y contribuir a coordinar esa respuesta.
Y en una ciudad como Ceuta esto tiene todavía más importancia. Nuestra realidad geográfica, fronteriza y territorial hace que tengamos que estar preparados para situaciones que pueden pasar de la normalidad a la emergencia en cuestión de minutos. Lo ocurrido recientemente vuelve a demostrar que disponer de un 1-1-2 fuerte no es un lujo ni una cuestión secundaria. Es una necesidad para Ceuta. Por eso creemos que ha llegado el momento de dar un paso más.
Desde nuestra responsabilidad como Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO de Ceuta consideramos que el Gobierno de la Ciudad debe iniciar cuanto antes los trabajos necesarios para definir un nuevo modelo para nuestro 1-1-2.
Un modelo que le otorgue la autonomía e independencia orgánica necesarias para desarrollar plenamente sus funciones, que clarifique su encaje dentro de la estructura de la Ciudad Autónoma y que establezca una coordinación real, permanente y jurídicamente definida con la Consejería competente en materia de emergencias y protección civil.
Se trata de reconocer la importancia de un servicio y de unos trabajadores y trabajadoras que han demostrado su capacidad cuando Ceuta los ha necesitado, y de avanzar hacia un modelo propio que permita potenciar el 1-1-2 y reforzar su coordinación con todas las administraciones y servicios con competencias en materia de emergencias.
Las emergencias no entienden de organigramas ni burocracia. Cuando ocurren, la respuesta tiene que ser inmediata, coordinada y eficaz.
Por eso consideramos que este debate debe abrirse cuanto antes y contar con los profesionales del propio 1-1-2, con los servicios de emergencias, con las organizaciones sindicales y con cuantos organismos tengan responsabilidad en esta materia. Los acontecimientos vividos deben servirnos para aprender y mejorar.
Ceuta necesita unos servicios públicos fuertes. Necesita profesionales suficientes, medios adecuados y estructuras preparadas para responder ante cualquier escenario.
Y dentro de esa estructura, Ceuta necesita un 1-1-2 fuerte, reconocido, coordinado y con capacidad real para ejercer el papel que le corresponde dentro del sistema de emergencias de nuestra ciudad.
Ahora corresponde al Gobierno de la Ciudad escuchar la propuesta, crear los grupos de trabajo y cumplir con su compromiso.
