El Defensor del Paciente recibió en 2021 un total de 13.156 denuncias por presuntas negligencias médicas (2.647 más que en 2020), lo que supone un aumento del 25 %, de las que 628 fueron con resultado de muerte (100 más que un año antes), según recoge esta asociación en la memoria anual presentada el pasado lunes. En el caso de Ceuta específicamente los casos fueron 7, cinco más en comparación con el informe presentado el año pasado en el que con 2 casos la ciudad estaba,
junto con Melilla, en puesto 18. En líneas generales, el servicio más denunciado en 2021 fueron la listas de espera debido a que la enfermedad del paciente se agravó o el mismo falleció por el retraso en la intervención. El resto de servicios que recopilan más denuncias por negligencias médico-sanitarias fueron, por este orden, cirugía general, traumatología, ginecología y obstetricia, odontología y maxilofacial, transporte sanitario y ambulancias, cardiología, oncología y anestesia y reanimación.
La memoria constata que el "estrés de las urgencias" pone en riesgo la salud de los pacientes y el Hospital Universitario La Paz vuelve a ser el peor parado seguido del Complexo Hospitalario Universitario A Coruña, el Complejo Hospitalario Universitario Insular de Las Palmas de Gran Canaria, el Hospital Virgen de la Salud, en Toledo, y el Hospital Universitario Son Espases, Palma de Mallorca. En lo que respecta a Ceuta, el informe de 2021 da cuenta de un total de 10 casos entre Ceuta y Melilla, de los cuales 7 corresponden a Ceuta y los tres restantes a Melilla. Sobre las especialidades y servicios más denunciados en la ciudad, el desglose de la asociación El Defensor del Paciente incluye
, 2 casos en Traumatología, 2 casos en Cirugía General y 1 caso en Ginecología. En el informe 2020, Ceuta con 2 casos y Melilla con la misma cantidad se ubicaron también en el lugar número 18, misma posición en la que ambas ciudades se ubicaron en 2019 con un total de 7 casos: 4 en Ceuta y 3 en Melilla.