En relación con la noticia publicada en El Faro de Ceuta, el día 12 de septiembre de 2013, sobre el servicio postal en la zona denominada Cría Caballar en la barriada de Benítez, donde no llegaban la correspondencia, Correos ha explicado que el fallo en el reparto responde a razones lógicas y que con normalidad presta el servicio de reparto de correspondencia en Ceuta con regularidad.
No obstante, reconoce que en algunas zonas la falta de identificación de las calles y numeración de las viviendas dificulta el proceso de reparto y puede dar lugar a retrasos en las entregas o devoluciones.
En el caso de la dirección que ocupa este caso, Cría Caballar nº 12, las dificultades que se encuentran para el reparto de correspondencia son que la calle no tiene placa identificativa, en la vivienda no figura el número y es imposible acceder al buzón del domicilio desde la calle, pues está ubicado tras una puerta y no hay timbre.
Correos recuerda que trabaja diariamente para prestar el servicio postal con la máxima calidad y regularidad a todos los ciudadanos, para lo cual es imprescindible que se cumplan unos requisitos mínimos como la correcta identificación de los viales y el completo direccionamiento de los envíos.
Tras la publicación de la queja, los vecinos reconocen que ya llega la correspondencia con normalidad.
