La Ciudad señala que Defensa debe reparar la avería de agua en Avenida de España

La empresa de agua de Ceuta Acemsa ha reaccionado ante la denuncia de los vecinos del número 3 de Avenida de España, que llevan varios meses pagando exageradas facturas por el servicio a causa de una avería detectada hace ya más de un año.

Tras la información publicada por El Faro, la Ciudad ha respondido que Acemsa lleva “más de un año” gestionando este tema con el Instituto de la Vivienda del Ministerio de Defensa (Invied) y que le ha ofrecido a este organismo “todo tipo de iniciativas para solventar el problema que tienen en dicho edificio”.

Entre esas soluciones está la posibilidad de acogerse al denominado Plan Cinco, una iniciativa que lleva en marcha unos tres lustros y que implementa actuaciones para reducir y frenar las pérdidas de agua en la red de abastecimiento.

Desde el Gobierno local han asegurado que “se trata de una medida que, de una parte, es subvencionada directamente por Acemsa”, mientras que el resto se financia en los recibos de los abonados durante un período de varios años para que la inversión no resulte gravosa para los bolsillos de los ciudadanos, “en este caso, el Invied”, matizan desde la Ciudad.

Acemsa pone "todo tipo de facilidades"

Pese a que se han planteado estas opciones a la entidad dependiente de Defensa, “a esa propuesta no se ha contestado”, han dicho, a la vez que han explicado que “es más, Defensa se comprometió con Acemsa a restituir el dinero de más cobrado a los abonados por dichas fugas”.

Así las cosas, para los responsables políticos de la empresa de aguas, “Acemsa ha dado todo tipo de facilidades para solucionarlo”, pero la realidad por el momento es que “el Invied no mueve ficha”.

Desde la Ciudad también han aclarado que quien tiene la obligación de reparar la avería detectada en la Avenida de España, 3 es el Invied, “como cualquier otra comunidad privada de propietarios”.

También han apuntado que los vecinos afectados por este problema deben acudir a pedir explicaciones al Invided, “que es el propietario de las viviendas”.

El problema surgió en abril del año pasado, cuando los inquilinos recibieron una circular del Ministerio de Defensa en el que se les informaba de una avería en la red de conducción de suministro de agua en el número 3 de la Avenida de España.

Recibos de agua de hasta 1.000 euros

En esa misma carta se indicaba que una vez recibida la factura con el exceso de agua “por diferencia del totalizador” la presentaran en el Área de Patrimonio, junto con el justificante bancario de haberlo abonado, para iniciar el trámite para su devolución.

Lo que en principio eran incrementos de entre 40 a 60 euros en los recibos de Acemsa que recogían en sus domicilios, se ha convertido en un verdadero quebradero de cabeza. Y es que desde que arrancó este año 2025, las facturas se han disparado, hasta el punto de que hay familias que han tenido que pagar entre 700 y 1.000 euros por el servicio de agua.

El número de viviendas afectadas por esta incidencia podría rozar el medio centenar y los vecinos se quejan de que el problema se lleva produciendo desde hace un año sin una respuesta clara del Invied.

Califican de “exorbitantes” las facturas que debido a una avería que no está localizada en el interior de sus domicilios, sino en el exterior del bloque, por lo que consideran que ellos, como inquilinos, no son quienes tienen que reparar las conducciones averiadas.

Los afectados indicaron a este periódico que cuando el exceso en la factura de agua rondaba los 50 o los 60 euros, las familias asumían ese sobrecoste y luego lo reclamaban al Invided, pero ahora ven que “es inasumible” que el cobro se dispare de esa manera y sin recibir, hasta el momento, una explicación de por qué esas cantidades.