Un nutrido grupo de viajeros, todos ellos residentes en Ceuta, denunciaron que en la tarde noche de este lunes, cuando pretendían regresar a la cuidad autónoma, una naviera en concreto se negó a aplicarles la bonificación del 75% a la que tienen derecho por ser residentes.
Todos ellos, en la misma taquilla, pese a presentar su certificado de residencia y estar dados de alta en el padrón ceutí, recibieron la negativa a la hora de aplicar este descuento, establecido por ley, según les argumentaron “por órdenes del responsable”, pero sin mayor justificación.
Y es que los ciudadanos ceutíes pidieron una explicación que no se les fue dada desde la naviera, lo que generó su disconformidad y molestia, teniendo que comprar el billete en otra de las compañías, eso sí, para un barco que salía dos horas después de la que tenían prevista.
Estos ciudadanos se pusieron en contacto con El Faro, para denunciar la situación e intentar encontrar una explicación a este hecho insólito para muchos, ya que nunca les habían negado la bonificación de residentes, ni siquiera antes de ampliarla al 75%. Esto provocó que el barco de la otra compañía que aún quedaba disponible se llenara de residentes a los que les fue negada la bonificación.
Descartan que se trate de un fallo informático a la hora de expedir los billetes, ya que la respuesta de los empleados de la taquilla fue que si querían adquirir viajar con esta compañía, debían de comprar el billete sin descuento alguno. “Están priorizando sobre la gente de la OPE en vez de los residentes”, se quejaba una de las pasajeras que llamó a esta redacción.
Se sienten discriminados por esta compañía, además de creer que esta decisión está fuera de la ley. “No nos pueden quitar la bonificación”, insistían.
Además de este incidente, algunos ceutíes también se han quejado de que el carril de residentes en el puerto de Algeciras, sólo está operativo durante el fin de semana y no el resto de días.
Es inútil quejarse porque los que deberían ser afectados son precisamente los que viajan en helicóptero el 99% de sus viajes ...y tienen un segundo coche guardadito en Algeciras para su disfrute...así que nunca veréis a los politic@s de esta ciudad en las colas de Algeciras....y para el resto ajo y agua
Puedo asegurar que es Balearia. Y no sólo la fecha a que se refiere el presente artículo. Desde el inicio de la portabilidad. Mi billete de vuelta a Ceuta con coche y un pasajero, siendo residente debidamente documentada como manda Fomento, me costó el triple la noche del 27 de julio. Y tambien me hicieron salir marcha atras del carril de residentes con muy mala educacion y trato despectivo, no permitiéndome embarcar, para más faena, en el barco por mí elegido, vulnerando sin lugar a dudas mi derecho al libre tránsito de los ciudadanos de Europa.
Deberian por tanto indemnizarnos a todos y denunciarse un concurso público, por incumplimiento flagrante!
Y la delegación del gobierno que dice???????. La señora delegada está????
esto es una vergüenza. Consentido por FOMENTO y por los políticos de CEUTA.
ah, per ello viajan en helicóptero y gratis
Da igual, sólo hay tres, cuando tengas que coger el barco a esa hora lo cogerás aunque sea esa naviera. Un día nos tima una , otro día la otra.
La naviera fue balearía y utilizan a la Policia para q no se les amotinen la gente en la taquilla ya q no quisimos quitarnos de la taquilla hasta q vino la guardia civil y nos dijo q ellos no podían hacer nada ante la situación es indignante como nos tratan cuando quieren
Lo del carril de residente de Algeciras es de traca. Me mandan al carril de residente y resulta que estaba cerrado, la respuesta fue que me buscara la vida para que me levantaran la valla porque las navieras no son responsables ya que la responsabilidad recae sobre la autoridad portuaria y que si quería coger el barco me diera prisa porque en cuanto llenará se iba. Así que, todos los que estábamos en el carril de residente tuvimos que salir marcha atrás y dar toda la vuelta para poder coger el barco.
Me gustaría que mis representantes políticos me defendieran cuando se ponen a negociar sobre la OPE. Nos tratan en Algeciras como una ?
A mi también me gustaría saber que naviera fue. Supongo que habrá que descartar Balearia ya que tiene el contrato de interés público, así que nos queda dos
Pues Baleària deja de aplicar la tarifa turística de fin de semana (16 € I+V) cuando Algeciras decreta intercambiabilidad de billetes, aunque tenga adjudicado el concurso...
Una cosa es una tarifa turística y otra es dejar de aplicar un Real Decreto. Yo también creo que no será Balearia por lo del concurso y si lo es el gobierno de la ciudad debería pedir explicaciones. Tenemos que saber cual es
Denuncien en consumo con los billetes que pagaron. Hoja de reclamaciones.? Etc... Otros medios mejores que sacarlo en un periódico local. Que poca repercusión va a tener.
Fues falta decir cual fue la naviera...no hay k okultar ni taparle estas cosas..es un hecho k ha ocurrido y punto..de todas formas a la naviera se lo va a sudar?