CCOO ha vuelto a criticar el "deterioro" en la gestión de la atención al público en los servicios de la Administración del Estado en Ceuta. Para el sindicato, los funcionarios de la Administración encargados de la atención al público siempre acuden al "vuelva usted mañana" o al actual "venga usted dentro de quince días".
Aseguran que "no encontramos justificación alguna" para que se produzcan este tipo de actitudes en la atención al público cuando "en muchos casos solo se trata de entregar documentación para renovación de permisos o licencias, como en el caso de la Oficina de Extranjería, sin que, paralelamente, se permita al interesado transmitir los documentos requeridos para la tramitación de un expediente a través de medios telemáticos".
En la misma línea, lamentan que "esta forma de actuación no es privativa de la Administración del Estado, sino incluso de la Administración Local, en la que se restringe el horario de atención al ciudadano y se necesita un número para ser atendido, que solo puede ser recogido en un horario muy limitado, de poco más de 3 horas, en una jornada laboral de 7 horas y media".
Por último, Comisiones Obreras insta a los responsables de las Administraciones Públicas a "remover los obstáculos" que "impiden la plenitud" de los derechos de los ciudadanos y exigen que los servicios públicos sean "accesibles para todas las personas que tengan que "la necesidad de realizar trámites ante cualquier dependencia administrativa".
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