Adicae Ceuta va a realizar su segundo taller de "Como poner una reclamacion" y esta actividad tendrá lugar el 25 de junio a las 20.00 en lasoficinas de ADICAE Ceuta situada e n l a C/ Juan de juanes Nº 1 (Edificio el Morro)
En la mano de todos los consumidores está "reclamar" y esta herramienta lo que pretende simplificar la tarea para que para que los abusos en compras, en la energía, el transporte y la telecomunicaciones no queden impunes, y para forzar el impulso a una relación más justa entre consumidores y empresas.
Aunque los abusos han sido en los últimos años la gran preocupación de los consumidores, áreas como la energía o las telecomunicaciones tienen cada vez más peso en la economía de las familias.
Por ello este taller va a sacar de dudas y el cuaderno cubre todo el abanico de los principales abusos en consumo. Se regalará el cuaderno que contiene en total 24 modelos de reclamación en ámbitos como la compra de bienes y contratación de servicios, teléfonía e Internet energía, transporte, viajes, banca y aseguradoras. Esta guía no sólo facilita el ejercicio del derecho a reclamar, sino que informa de algunos de los derechos básicos que tienen los consumidores y de cómo hacerlos valer.
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