Varios usuarios que frecuentan el Hospital Universitario de Ceuta han transmitido sus quejas por las largas colas que, según afirman, sufren a la hora de tramitar la admisión o las citas previas en el centro médico.
Estas personas que han contactado con ‘El Faro’ para hacer públicas sus reclamaciones, piden a la Dirección Territorial en Ceuta del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) que coloque el dispositivo que utilizan otras instituciones públicas para gestionar el flujo de usuarios hacia las ventanillas.
De este modo, piden que se coloque un panel electrónico que comunique visualmente el orden de la cola, más un sistema de audio que avise por voz y un aparato expendedor de ‘tickets’ numerados, para racionalizar de esta forma las colas de admisión y citas previas del hospital.
Por otro lado, estas personas también piden que se instalen más asientos donde los usuarios se puedan sentar hasta que les llegue su turno.
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