Sindicato Médico: “La agenda de citas nunca puede estar cerrada”

Adela le explica a su médico de cabecera el malestar que ha experimentado en los últimos días. Pide cita con un especialista, le dan el volante y acude a tramitarla. Sin embargo, cuando extiende el papel, se lo devuelven y le aseguran que la agenda “está cerrada”. Es el caso de una paciente en Ceuta, pero no el único.

Así lo afirma el Sindicato Médico, al que le han llegado notificaciones de este tipo en más de una ocasión. “No existe ese concepto para nosotros. Eso no es parte de ninguna área de sanidad”, traslada Enrique Roviralta, presidente del ente.

“Cuando alguien solicita una consulta en cualquier administración pública, se le puede dar con más o menos demora. Lo que no se puede hacer es decir que no hay”, destaca. “Rechazamos ese concepto. No lo aceptamos. Es más, creo que el ciudadano, por quien está la sanidad, no debe aceptar esa contestación”, incide. “La agenda no puede estar cerrada. Ello puede generar un fraude de ley”, expresa.

“Una norma”

Hace hincapié en que no es un caso aislado. Es “una norma” y que el caso expuesto es similar a tantos otros que llegan a los oídos de los integrantes de la organización. “A nuestro juicio, esto es un engendro para generar cifras falsas y venderlas a nivel político”, menciona.

“Estamos hablando de los usuarios. Tienen derecho a obtener una cita”, insiste. “Ocultar lo que pasa es lo peor que hay. Al final se evitan los problemas”, expone. “Se hace de forma intencionada y se busca, en definitiva, maquillar los números estadísticos para comunicar que las listas de espera están bien”.

Esta situación remite a la apertura de horas extraordinarias en quirófano y consulta en determinadas épocas del año. “Siempre se ha hecho. Son jornadas de tarde o lo que también se conocían antes como las peonadas. Son para reducir la demora”, especifica. “Es una cuestión muy común en el Sistema Nacional de Salud”.

Externalización

No es el único medio empleado, según indica. El presidente del Sindicato Médico también señala que puede hacerse a través de la externalización a un servicio privado. “Aquí en Ceuta desde la entidad se ha denunciado en muchas ocasiones esta práctica, que es en realidad un eufemismo de la privatización, está llegando a unos niveles que no se han visto hasta ahora”, relata.

“El ejemplo más reciente ocurre en Psiquiatría. Los niños se atienden en la Península. Pasa también en Radiodiagnóstico o con las punciones de tiroides”, concreta. Nuevamente las alternativas de este tipo que conducen al desarrollo de pruebas y de otros requerimientos fuera de los centros de la ciudad llevan a pensar en la situación del personal.

El Sindicato Médico ha advertido públicamente en contadas ocasiones que es necesario reforzar las plantillas de sanitarios. “Todavía no he oído al Ingesa decir que faltan”, cuenta.

¿Un destino atractivo?

El pasado abril Isabel Muñoz, directora general del instituto, declaró que “los números dicen que tenemos más médicos con lo cual Ceuta y Melilla son destinos atractivos para los profesionales”. Ante esta conclusión, el máximo representante de la entidad sindical asegura que no comparte sus palabras.

“Eso quizá puede decirse desde Madrid. Es fácil ver todo desde la barrera. Los que vivimos aquí, estamos en la plaza. Doctores, enfermeros y pacientes están dentro”, subraya. La solución más viable es hacer que la ciudad sea llamativa con la finalidad de conseguir “un servicio y un personal suficientemente dotado que no esté sobrecargado con guardias para que vengan y se queden”.

“Si se cuenta con el nivel de trabajadores idóneo, los problemas que existen en el presente se reducen. ¿Qué herramienta existe para hacerlo posible? La zona de puestos de difícil cobertura. Desgraciadamente, va a caducar en breve; el próximo febrero. Han pasado tres años y no se ha activado”, indica.

Incentivos

“Es la propia administración el Ingesa, dependiente del Ministerio de Sanidad, declarar tanto a Ceuta como a Melilla poblaciones en esta circunstancia”, narra. “A día de hoy no se ha hecho absolutamente nada”. Subraya que “se han hecho inversiones millonarias en tecnología, pero, para lo más necesario, los recursos humanos, no se ha efectuado nada”.

El presidente de la entidad señala que desde hace meses no se convoca mesa sectorial y, que a pesar de los escritos enviados por canales oficiales o de las reclamaciones, “no se han aplicado incentivos” que “son necesarios en estas zonas por su singularidad geográfica”.

Actualmente, traslada que la asistencia sufre una disminución de personal a raíz de las vacaciones y un aumento de pacientes. Este incremento lo componen ceutíes que viven fuera y vuelven a sus hogares, así como viajeros europeos que se dirigen a Marruecos. “Acuden a urgencias a demandar la prestación cuando lo estiman oportuno”, incide.

“Considero que Ingesa no funciona. No hay comunicación con los profesionales que son, a fin de cuentas, los que están aquí. la plaza. Estimo preciso un cambio de modelo de gestión de la sanidad”, concluye.