El servicio de conciliación familiar, cancelado sin previo aviso

La Consejería de Sanidad y Servicios Sociales, a través del Centro Asesor de la Mujer, ofrece diferentes servicios de apoyo para facilitar la conciliación laboral y familiar. Uno de ellos es el Servicio de Ayuda a Domicilio, que ofrece asistencia a familias con hijos menores, y que ha sido cancelado sin previo aviso en Ceuta.

Así lo han denunciado a este medio de comunicación algunos usuarios afectados de este servicio.  Una de ellas ha definido esta situación como “indignante”.

La llamada recibida

Ayer jueves, por la mañana, “me llaman diciéndome que ya no hay servicio, dejándome a final de curso, trabajando, sola y con los niños, cuando se supone que servicio está desde septiembre a junio”, coincidiendo con el fin del curso escolar.

Ahora, lamenta esta madre, “me tengo que buscar la vida” porque a partir del lunes ya no podrá contar con el Servicio de Ayuda a Domicilio para que le ayuden a llevar y recoger a sus dos hijos menores del colegio.

Sin solución a este problema para las familias

Además, al recibir esta noticia, preguntó si podrían darle alguna solución alternativa y la respuesta que recibió, según cuenta la afectada, fue que, “me dice, ‘bueno, como usted estaba haciendo en septiembre o en octubre, antes de empezar el servicio’. Es decir, que yo me busque la vida”.

También le propusieron que intentara apuntar a los niños a las aulas vespertinas, algo que no es posible a estas alturas porque ya se pasó el plazo y el curso está a punto de finalizar.

No es el primer caso

Al preguntarle si es la única afectada por esta cancelación, la madre señala que “he hablado con otros padres y no es el primer caso. Está habiendo varios casos de que están quitando el servicio, sin dar alternativa ni solución y justificándose de que el servicio ya ha terminado”.

Sin embargo, aseguran que eso no es así ya que, según les comentaron, estaría activo hasta el fin del curso escolar para que las familias tuvieran a un personal que pudiera llevar y recoger a los pequeños de los colegios.

“Son unos sinvergüenzas, eso es lo que son. Ahora te hacen buscarte tú la vida, un jueves, la gente se ha ido del puente… ¿y ahora quién va a llevarte a recoger a todos los niños un lunes? Tengo que desembolsarlo de mi bolsillo, y si este mes no puedo porque tenemos que pagar los libros y hay que pagar otras cosas, ¿cómo lo hago?”, se pregunta con indignación la mujer.

El Servicio de Ayuda a Domicilio

Según cuenta la madre afectada por la cancelación de este servicio, el Servicio de Ayuda a Domicilio lo que hacía era “llevar a los niños del colegio, traerlos, si hacía falta quedarse con ellos en la casa…”.

En definitiva, le permitía conciliar su vida laboral con la familiar y ahora, de un día para otro, tiene que buscar ayuda por su cuenta para que le ayude con los niños.

La cancelación de este servicio le hace sentirse “impotente, porque estoy sola, con dos niños, y ahora yo me tengo que buscar la vida, buscar a quién pedirle dinero prestado para pagar a una mujer, ver si puedo encontrar a alguien con el horario para que pueda llevar y traer a mis hijos… Es una locura, tengo que hacer malabares”.

Y más aún al quedar apenas unas semanas de curso escolar y no poder apuntarlos a otros servicios que permitan esta conciliación.

Por todo ello, son muchas familias las afectadas por la cancelación de este servicio cuando apenas quedan tres semanas para que finalice el curso escolar, lo que hace más complicado encontrar una alternativa.

Este medio de comunicación también se ha puesto en contacto con la Ciudad Autónoma de Ceuta para conocer su versión, pero hasta el momento no ha obtenido respuesta.