La Agencia Tributaria ha devuelto ya 12.907 millones de euros a 15.852.000 contribuyentes del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas de 2023 (IRPF 2023). En el caso de Ceuta el total de declaraciones presentadas ha sido 36.809 y se han pagado algo más de 17 millones de euros.
A fecha de 30 de diciembre se han realizado el 97,4% de las devoluciones solicitadas en número y se han abonado el 94,9% de los importes correspondientes a esas solicitudes, en línea con el año anterior.
Por vías de presentación, el plan ‘Le Llamamos’ de confección de declaraciones por teléfono se mantuvo como el principal sistema de asistencia personalizada, con casi 1.128.000 declaraciones, un 5,4% más que el año anterior y un 57,5% del total de las presentaciones realizadas con asistencia personalizada.
Al mismo tiempo, se confeccionaron en las oficinas 831.600 declaraciones, un 6,6% más que el año anterior.
De esta forma, más de 1.959.000 declaraciones se han presentado con asistencia específica al contribuyente en las oficinas o por teléfono, lo que supone casi 110.000 más que el año anterior, confirmando la aceptación de esta doble alternativa que se ofrece para aquellos contribuyentes menos habituados a las nuevas tecnologías que requieren asistencia personalizada, con y sin desplazamiento a una oficina física.
De cualquier forma, la gran mayoría de los contribuyentes, casi el 92% del total, sigue presentando la declaración de la Renta por internet, con un total de 22.171.000 declaraciones por esta vía.
Dentro de esa cifra se encuentran las 21.519.000 presentadas a través de la sede electrónica de la Agencia, un 4,3% más que el año previo, así como las más de 651.000 presentadas mediante la aplicación móvil de la Agencia, que ha vuelto a registrar un fuerte crecimiento (23,4%) en las presentaciones. De esta última cifra, más de 485.000 son declaraciones que se presentan ágilmente a través de la ‘app’, y el resto previo paso por Renta Web para realizar alguna modificación.
Los contribuyentes que requieren asistencia individualizada hacen, por tanto, un uso cada vez mayor de esta potente alternativa a la asistencia presencial en oficinas, al igual que de la ayuda prestada por los canales de asistencia digital.
Estos canales han ofrecido en la pasada campaña 775.000 respuestas y han seguido disponibles todo el año en la sede electrónica de la Agencia para resolver las dudas que puedan surgir sobre el impuesto, de forma que en el conjunto del año ya han facilitado respuestas a más de 1.136.000 contribuyentes.
26.500 contribuyentes rectifican tras avisos preventivos
Una de las novedades de la campaña ya concluida fue la puesta en marcha de avisos preventivos por carta (además de en Renta Web y en la ‘app’) al contribuyente para evitar errores y omisiones que puedan posteriormente conllevar una eventual regularización de la Agencia.
En línea con la estrategia de avanzar en el cumplimiento voluntario mediante avisos preventivos, estas cartas estaban dirigidas a determinados supuestos de contribuyentes que habían presentado su declaración modificando la información aportada por la Agencia, a efectos de que valorasen si debían o no presentar una declaración complementaria adaptándose a la información que le consta a la AEAT.
Hasta la fecha, más de 26.500 contribuyentes han rectificado su declaración tras recibir el aviso preventivo de la Agencia Tributaria, evitando así una eventual comprobación posterior de la Agencia, la generación de intereses y la imposición de eventuales sanciones. Para estos contribuyentes, el propio sistema en Renta Web ofrece la propuesta de complementaria con los datos ya incorporados.
