Por parte de la diputada no adscrita, Fatima Hamed, se presentó una moción para que se instalara una oficina de Consumo en el puerto de manera que los viajeros pudieran entregar allí mismo las reclamaciones en relación a distintos problemas que tuvieran durante un trayecto con las navieras.
Sin embargo, la respuesta fue negativa por parte del consejero de Sanidad y Consumo, Abdelhakim Abdeselam, al indicar que los ciudadanos se acercan a la oficina de Consumo que se encuentra en la misma Plaza de la Constitución, en los bajos del mercado, porque allí reciben mejor información sobre toda la documentación que hace falta aportar, circunstancia que sería imposible realizar si se buscara un lugar en la misma estación marítima.
