Este es el mensaje que reciben los mutualistas días antes de la devolución

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) informa de que Hacienda ha comenzado a tramitar las devoluciones para los mutualistas de Ceuta que acreditaron haberse excedido en los pagos durante la pasada campaña del IRPF.

Si usted figura entre ellos, puede que en los próximos días reciba una alerta electrónica, tanto por notificación en la Sede Electrónica de la AEAT como mediante un SMS al móvil.

Pero ¿qué indica ese aviso inicial? El mensaje suele ser breve y genérico. Generalmente reza: “la Agencia Tributaria ha emitido una comunicación a nombre del contribuyente.”

No obstante, no verá el contenido completo hasta que entre en la Sede Electrónica de la AEAT, y acceda al apartado 'Mis notificaciones' dentro de su Área Personal. Sólo ahí podrá comprobar si Hacienda ya ha autorizado el pago, cuáles son los próximos pasos y los detalles del importe.

¿Qué información encontrará en la notificación?

Más adelante en el texto podrán ver los datos exactos, pero para orientarse anticipadamente:

• Confirmación de que se ha ordenado el pago del importe indebidamente ingresado.
• Liquidación de los intereses de demora correspondientes al retraso.
• Últimos dígitos de la cuenta bancaria en la que se efectuará el ingreso.

Esta medida cumple con una demanda histórica impulsada por la OCU: no basta con devolver lo ingresado de más, sino que Hacienda compense el tiempo que esos recursos han estado retenidos.

Como ya informó El Faro de Ceuta, la Ley 5/2025 y sentencias del Tribunal Supremo ya avalan que los mutualistas reciban el reembolso correspondiente a ejercicios como 2019 a 2022, y otros anteriores que no hayan prescrito.

¿Cuándo llegará el reembolso?

Una vez que reciba la notificación, el ingreso suele hacerse pocos días después. No conviene alarmarse: la espera corta es habitual, dado que el trámite se desencadena con la confirmación.

Situaciones especiales a tener en cuenta

• Si ha reclamado devoluciones de varios ejercicios fiscales, recibirá una notificación independiente por cada uno. No es raro que no todas lleguen el mismo día.
• Puede verificar el estado de cada declaración en la AEAT: accediendo a 'Gestiones IRPF' > 'Ejercicios anteriores'. Para ello necesitará su número de referencia del IRPF del año corriente y disponer de Cl@ve móvil o DNI electrónico.
• En casos de fallecimiento del mutualista, los herederos legales pueden presentar la solicitud de devolución, aportando el acta de sucesión y completando el formulario correspondiente.

¿Y si aún no ha solicitado la devolución?

Si usted es mutualista y no presentó la solicitud aún, es recomendable hacerlo de forma inmediata. Hacienda ha habilitado un formulario específico accesible desde su Sede Electrónica para tal fin.

Con esta orden informativa, la OCU persigue que los mutualistas estén preparados para reconocer la notificación, anticipar los pasos e interpretar correctamente los datos del mensaje. La devolución, que ya ha comenzado, supone no solo una restitución económica sino también el reconocimiento de un derecho largamente demandado.