El Ingesa ha abierto nuevas vías para que el usuario pueda pedir cita previa en su centro de salud 24 horas los 365 días del año. El paciente puede, desde hoy, concertar una consulta con su médico a través de la web del Área de Salud www.areasanitariaceuta.es.
Para obtener la cita, el usuario tiene que identificarse con el Código de Identificación Personal (CIP), el cual aparece en la tarjeta sanitaria. El sistema solicitará la fecha y el tramo horario que el ciudadano prefiera y posteriormente le ofrecerá el horario disponible. Este sistema permitirá solicitar, anular y modificar la cita obtenida.
Asimismo, Ingesa ha creado la aplicación 'Cita Ingesa' para tabletas y teléfonos móviles (smartphones).
El delegado del Gobierno, Nicolás Fernández Cucurull, ha afirmado que este servicio ya está a pleno rendimiento después de algunos problemas informáticos.