La Confederación de Usuarios ha reclamado que los centros de salud vuelvan a recuperar su horario previo al verano; es decir, que se amplíe el horario de cierre por las tardes que hoy por hoy termina a las 17.00. Hablan los consumidores, como también ya antes hablaron algunos sindicatos. Ingesa de momento no opina ni ofrece versión
alguna sobre qué piensa hacer al respecto. Ya hace meses se argumentó que existía un estudio en base al cual los centros de salud absorbían la mayor parte de las consultas por la mañana y que solo un 8% eran gestionadas a partir de las 17.00 horas. Sea así o no, el hecho es que existe una amplia población que necesita de los servicios médicos por la tarde, que solo pueden hacer gestiones en esa franja horaria y que necesitan de una mayor flexibilidad que hoy por hoy no existe. Que la demanda sea menor, tal y como argumenta Ingesa con informes que bien podrían ser cuestionados, no obliga a que se encorsete la atención a los usuarios, más si cabe cuando existe una masificación en horario de mañana que impide una correcta atención a todas las demandas que los usuarios presentan en esos centros.
Ingesa no puede ni debe perder más tiempo en aclarar este asunto, sobre todo en un momento en el que ante la falta de operatividad del José Lafont no existe infraestructura sanitaria a la que acudir de tarde para que se resuelvan las urgencias. La gerencia ha venido con carta de presentación basada en el diálogo. Algo positivo después de la dura época de Cabeza y sus decisiones dictatoriales que no hicieron más que enturbiar el clima sanitario. Ese diálogo prometido debe materializarse en decisiones acertadas y rápidas. La del horario de los centros de salud requiere, sin duda, una respuesta.
