El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) en Ceuta ha informado que, tanto a nivel nacional, como en Ceuta la institución se está sumando a la realización de una encuesta internacional cuyo principal objetivo es conocer, a través de la opinión de los propios pacientes, así como de sus experiencias, cómo estos valoran el servicio de Atención Primaria. Esta iniciativa se enmarca dentro del Proyecto PARIS del Ministerio de Sanidad y, según se está reflejando en la cartelería, la participación en la encuesta es voluntaria y todas las respuestas son confidenciales y la persona que es seleccionada para participar "recibirá una invitación por correo y una llamada telefónica para su aceptación". Además, se ha habilitado un teléfono (900 10 17 49) y una dirección de correo electrónico (proyectoparis@demometrica.com) para que, quienes tengan dudas sobre la encuesta, puedan realizarlas sin ningún tipo de problema.
"El objetivo de este estudio, orientado a personas de 45 y más años, es contribuir a mejorar su atención sanitaria, en especial en aquellas con enfermedades crónicas y fomentar que los sistemas de salud estén más centrados en los pacientes", explica Ingesa.
¿Qué significa participar en el estudio?
Desde el Proyecto PARIS también ha informado sobre qué significa participar en esta encuesta detallando que se realizaría "una sola vez" y que "se preguntará por su experiencia con la atención recibida en su centro de atención primaria y los resultados en salud que usted como paciente valora más". Insisten en que se trata de una participación completamente voluntaria y que se "podrá detener la encuesta en cualquier momento que desee no continuar o puede dejar de contestar alguna pregunta específica". También se puntualiza que la decisión de participar o no no afectará en absoluto en el futuro "a la atención que usted necesita y tampoco afectará la calidad de su atención". Incluso se deja claro que "los profesionales del centro de atención primaria al cual acude no conocerán si usted elige o no participar en el estudio, ni el número asignado, tampoco tendrán acceso a las respuestas que usted proporcione".
