A continuación expongo la reclamación efectuada en las instancias pertinentes a la empresa Inaer, de la que no cabe duda es muy particular, con el ruego lo publiquen en la sección de Carta al Director.
El pasado día 16 de febrero, según acredito mediante copia de la tarjeta de embarque, fui pasajero del vuelo de Inaer Nº 305 con salida de Ceuta a las 12:00 horas y destino Algeciras. El trato recibido por las empleadas de la oficina de Inaer en Ceuta fue como siempre excelente.
Al intentar acceder al interior del helicóptero un empleado con jersey con logotipo de Inaer me pidió cortésmente que le diese el bolso que llevaba para ponerlo en la parte trasera con el resto del equipaje. Le respondí que llevaba en el interior un pequeño portátil además de efectos personales y que el bolso no tenía cremallera de cierre por lo que se podían salir las cosas, además le pregunté como era posible que dentro del helicóptero viajasen 3 señoras con sus bolsos y una de ellas incluso con una bolsa de boutique Louis Vuitton repleta de cosas en el interior, y sin embargo a mi no se me permitiese llevar mi bolso. La respuesta del empleado fue que el bolso de las señoras eran bolsos personales y que el mío no. Yo contesté que igual que hay bolsos de señoras los hay de caballeros como el que yo llevaba y que también era personal, que mi bolso había pasado los controles de seguridad en la terminal del helipuerto y que estaba dispuesto a entregárselo siempre y cuando el resto de pasajeros hiciesen lo mismo, además de que mi bolso era de tamaño inferior al que las señoras tenían en el interior del helicóptero. El empleado se lo comunicó al piloto y la respuesta de este fue: “o el bolso va con el equipaje o el pasajero se queda en tierra”, no quedándome más remedio que entregarlo.
Indicarles que mi bolso, del que adjunto imagen tiene unas medidas de 35 X 10 X 26cms, es decir una medida estándar, y está diseñado especialmente por el fabricante para caballeros.
El primer motivo de la reclamación es la discriminación y humillación que sufrí por ser hombre debido el comportamiento sexista del empleado de Inaer y del piloto del helicóptero. A las señoras se les permite acceder al helicóptero con bolso y a los caballeros no.
A la llegada a la terminal de Inaer en Algeciras mostré a la empleada de esta empresa el bolso y le pregunté si estaba permitido subir ese bolso en la cabina del helicóptero, y esta me contestó que sí.
El segundo motivo de la reclamacion es que Inaer no tiene ni entrega documentación con los derechos de los pasajeros, quedando a libre disposición de los empelados y pilotos normas tan básicas como que es lo que se permite llevar en el interior de la cabina.
