La Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta ha reabierto las puertas de su oficina comercial tras su cierre por el estado de alarma declarado a raíz de la pandemia mundial generada por el Covid-19. El horario de apertura al público será el habitual, habilitándose atención preferencial para personas mayores de 65 años de 10:00 a 12:00 horas de la mañana.
Para garantizar la seguridad, se han adoptado medidas preventivas con el fin de salvaguardar el bienestar y la salud de todos sus clientes y empleados. Entre ellas se han instalado mamparas protectoras, se limitará el reparto de números de atención y el aforo de clientes con el propósito de evitar aglomeraciones en las instalaciones y permitir una atención individualizada que cumpla con las medidas de protección adecuadas, por lo que se solicitará a los clientes que respeten la distancia de seguridad de dos metros.
En este sentido, la compañía muestra su solidaridad y compromiso con todos sus clientes ampliando el plazo de pago de aquellas facturas cuyo periodo de facturación contenga días anteriores o pertenecientes al estado de alarma con el objeto de dar facilidades para el pago de las facturas pendientes y que se pueda realizar de forma segura y escalonada.
Asimismo, se recuerda que podrán realizar múltiples gestiones de manera más cómoda, sencilla y sin necesidad de esperas a través del correo electrónico info@electricadeceuta.com, los teléfonos 900 103 306/ 956 511 900 o desde la Oficina Virtual en www.electricadeceuta.com donde podrán disfrutar de opciones tales como domiciliaciones bancarias, consulta de facturas, certificados de consumo, etc.
pero no me ha quedado claro, ¿Se puede ir a pagar la luz ya? o sólo esta abierta la otra oficina donde atienden a averías, contratos etc,,porque en la foto enseñan sólo la oficina de la otra puerta.
Eso digo yo??? Y los q tengamos facturas atrasadas con el plazo ya vencido debemos ir ya a pagar o todavía? Y eso provocaría una aglomeración, ya que en la luz todos sabemos q no hay máquinas para pagar ( sólo una cajera, y raras veces ponen dos)