Cuándo se puede cobrar la Lotería de Navidad y bancos autorizados

A quienes la Lotería de Navidad ha sonreído este lunes en Ceuta, ya estarán pensando en cuándo cobrar el décimo. Los premios del Sorteo Extraordinario podrán cobrarse desde la tarde del 22 de diciembre y hasta el 23 de marzo de 2026, una vez concluyan las verificaciones oficiales de los números extraídos y se completen los procesos informáticos posteriores al sorteo.

El sorteo navideño reparte un total de 2.772 millones de euros en premios y, según recuerda Loterías y Apuestas del Estado (LAE), para percibir cualquier cantidad será imprescindible presentar el décimo de Lotería de Navidad o resguardo premiado.

El derecho al cobro caduca a los tres meses, contados a partir del día siguiente al de la celebración del sorteo, por lo que los ganadores deberán tener en cuenta este plazo para no perder su premio.

Premios inferiores a 2.000 euros por décimo de Lotería de Navidad

El procedimiento para cobrar un décimo premiado depende directamente del importe obtenido. En el caso de los premios inferiores a 2.000 euros por décimo o resguardo, el cobro puede realizarse a partir de la tarde del mismo 22 de diciembre en cualquiera de los 10.869 puntos de venta que integran la red comercial de Loterías.

Estos premios pueden abonarse en metálico o a través del sistema Bizum, una opción que facilita un cobro rápido y seguro de las cantidades más pequeñas.

Bancos habilitados para abonar los premios de mayor importe

Sin embargo, cuando el premio alcanza o supera los 2.000 euros, el trámite cambia. En estos casos, el cobro ya no se realiza en las administraciones de Lotería, sino que debe gestionarse exclusivamente en las entidades financieras autorizadas por Loterías y Apuestas del Estado. Actualmente, solo BBVA y CaixaBank están habilitados para abonar estos premios de mayor importe.

Para cobrar en estas entidades no es necesario ser cliente del banco, ni las entidades pueden aplicar comisiones por el trámite. No obstante, se solicitará la documentación habitual para identificar al ganador y cumplir con la normativa vigente en materia de prevención del blanqueo de capitales.

Qué ocurre con los décimos adquiridos en www.loteriasyapuestas.es

En el caso de los décimos de Lotería de Navidad adquiridos a través del canal online oficial (www.loteriasyapuestas.es), el procedimiento presenta algunas particularidades. Los premios de mayor importe se abonan mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente que el jugador haya comunicado en su cuenta de juego, una vez verificado el número de cuenta tras la celebración del sorteo.

Por su parte, los premios menores se ingresan directamente en la cuenta de juego siempre que no se superen los límites establecidos; si se exceden, el pago también se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada.

Loterías y Apuestas del Estado recuerda además que existen situaciones especiales que requieren un trámite adicional. Si el décimo de Lotería de Navidad o resguardo premiado se encuentra deteriorado, el cliente debe acudir a un punto de venta de LAE, cumplimentar y firmar el formulario ‘Solicitud de pago de premios’ y entregar el documento deteriorado, que será remitido a Loterías para su correspondiente autenticación.

Décimo compartido entre varias personas o bien robado

En los casos en los que el décimo sea compartido entre varias personas, será obligatorio identificar a todos los participantes cuando se trate de premios iguales o superiores a 2.000 euros que se cobren en entidades financieras. Este paso es necesario para que el reparto del premio se realice correctamente entre todos los titulares.

Por último, si un décimo hubiera sido sustraído, Loterías recomienda presentar denuncia ante las autoridades competentes. En el caso de que dicho décimo resulte premiado, el afectado podrá personarse en un juzgado con la denuncia para que se inicie el proceso correspondiente.

Con el plazo límite fijado en el 23 de marzo de 2026, Loterías insiste en la importancia de comprobar los décimos de Lotería de Navidad con atención y realizar el cobro dentro del periodo establecido para no perder el derecho al premio.