Más de dos meses han pasado desde que aquel ya lejano 21 de junio terminase el estado de alarma y en las dependencias de la Jefatura Superior de
la Policía Nacional de Ceuta retomasen su actividad habitual: la
renovación del DNI y del pasaporte con cita previa.
A pesar de las distintas medidas que se habían tomado para evitar la propagación del coronavirus, después de más de dos meses los ciudadanos que están yendo para renovar sus carnés siguen teniendo que esperar a pesar de tener una hora fijada para su cita.
Los usuarios denuncian que tienen que
esperar más de una hora para ser atendidos. Un problema que se daba en los primeros días de reapertura de las dependencias y que persiste aún. Continúan las colas enfrente de la Jefatura Superior de Policía de Ceuta de los ceutíes que quieren obtener por primera vez o renovar el DNI o el Pasaporte.
El contratiempo radica en que dan citas a cada minuto, no pudiendo satisfacer las peticiones de los presentes. Esto hace que con el paso del tiempo se acumulen cada vez más personas en el exterior de la Jefatura, una de las situaciones a evitar en la pandemia que aún padecemos.
Una espera que desespera, y más si es al sol. Los ceutíes además de tener que esperar más de una hora, tienen que hacerlo bajo el sol con las altas temperaturas que se alcanzan estos días en las horas punta en nuestra ciudad. Así, buscan cualquier atisbo de sombra para protegerse de los rayos del sol y mitigar el calor.
Siguiendo los protocolos establecidos por Sanidad para evitar el contagio de la Covid-19, los usuarios deben solicitar cita previa para poder obtener estos documentos, además de sólo poder entrar de uno en uno y según la hora de la cita a la Jefatura. Esto provoca que se formen colas, bajo el sol, de un buen número de personas que, con cierto enfado, esperan la llamada de los responsables para poder entrar en las dependencias y realizar los oportunos trámites.
Desde personas mayores hasta niños pequeños aguantan las colas esperando que un agente, con papel y boli, dé paso a los siguientes. Una situación que debería evitarse dado el repunte de casos positivos en Covid-19 que Ceuta está registrando en los últimos días cuando hasta hace unas semanas parecía que la pandemia había dado una tregua a la ciudad.