EFE
La Delegación del Gobierno en Ceuta ha comunicado que el servicio de atención presencial para la confección y presentación de la declaración de la renta de 2024 en oficinas comienza este lunes, según recoge el calendario disponible en la página web de la Agencia Tributaria.
La campaña de la renta comenzó el pasado 2 de abril para la presentación de declaraciones por internet, tanto a través del programa Renta Web como de la aplicación móvil de la Agencia, y el 6 de mayo se abrió la posibilidad de confeccionar y entregar la declaración por teléfono.
Este lunes se incorpora el canal presencial, siempre que se haya solicitado cita previa, para los contribuyentes que cumplan determinados requisitos -los mismos que para el servicio telefónico-, entre ellos no superar los 80.000 euros brutos en rendimientos del trabajo ni los 20.000 euros de capital mobiliario.
El plazo para presentar las declaraciones termina en todos los casos el 30 de junio, salvo aquellas con resultado a ingresar que quieran domiciliar el pago, que tendrán que hacerlo antes del 25 de junio.
Esta asistencia personalizada por teléfono se complementa desde hoy mismo con el tradicional servicio de confección de declaraciones en las oficinas que la Agencia, al igual que en el caso del plan ‘Le Llamamos’, presta en colaboración con autonomías y ayuntamientos. Par ambos servicios el contribuyente cuenta este año con mejoras en el sistema de solicitud de cita telefónica y presencial.
Se ha actualizado el servicio disponible en la Sede electrónica y la ’app’, que tiene una visualización más clara y cómoda de las distintas fechas y opciones disponibles. Además, la navegación gana en usabilidad, con información más sintética y ordenada. El servicio incluye también la posibilidad de filtrar oficinas por códigos postales e informa al contribuyente de la primera cita disponible.
Por otra parte, este año se amplían los límites económicos del perfil de asistencia para la confección y presentación de la declaración, elevándose a 80.000 euros brutos el límite de rendimientos del trabajo y a 20.000 el de capital mobiliario, de forma que se adecúa el perfil de asistencia a la evolución al alza de estos rendimientos a lo largo de los años. Estos nuevos límites se aplican tanto para la asistencia telefónica, como también ahora para la presencial.
La asistencia en las oficinas se ofrece con un esquema de apertura progresiva adaptado a la capacidad de absorción de los distintos centros de atención. Por tanto, si en un momento dado el contribuyente no encuentra citas disponibles, ello no significa que no queden citas, sino que se volverán a abrir más citas en fechas siguientes. En todo caso, la Agencia recomienda no esperar a esa nueva apertura, sino optar por el ‘Le Llamamos’, que seguirá contando con capacidad suficiente de absorción de la demanda.
En relación con los dos servicios, y como todos los años, al objeto de mitigar una eventual pérdida de citas en perjuicio del conjunto de los contribuyentes, los ciudadanos que decidan no hacer uso de su cita, deben anularla por cualquiera de las vías habilitadas. En años pasados, cuando las citas se concertaban con más de una semana de antelación, el contribuyente no se presentaba en más de un 25% de los casos.
En favor de la propia agilidad del servicio, al igual que sucede con el plan ‘Le Llamamos’, resulta muy conveniente que, en el momento de la confección por parte de la Agencia, el contribuyente tenga disponible la información y documentación necesaria para realizar la declaración, con guías específicas al respecto disponibles en el apartado de Campaña de Renta de la Sede Electrónica de la Agencia.
Los teléfonos para solicitar cita previa en oficinas para la Renta con operador (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas) son los siguientes:
Estos son otros teléfonos de interés para la campaña de la declaración de la Renta:
Automático (24 horas):
91 535 73 26
901 12 12 24
Con operador (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas):
91 553 00 71
901 22 33 44
Teléfonos para solicitar atención en pequeños municipios:
Con operador (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas):
91 553 00 71
901 22 33 44
Teléfonos de información sobre la Renta (para resolver dudas):
Con operador (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas):
91 554 87 70
901 33 55 33
También existe la posibilidad de presentar la declaración de la renta a través de internet https://sede.agenciatributaria.gob.es y la ‘app’ (aplicación informática) que ofrece ofrece información y gestiones sin horarios.
La campaña de la Renta 2024 en Ceuta avanza con cifras que reflejan una ligera caída en el número total de declaraciones presentadas respecto al año anterior. Según los datos oficiales, hasta la fecha se han registrado 24.408 declaraciones correspondientes al ejercicio 2023, lo que supone un descenso del 0,59% en comparación con las 24.553 presentadas durante la campaña anterior. Aunque la variación es leve, apunta a una estabilización en la participación ciudadana en este trámite fiscal anual.
En cuanto a las devoluciones solicitadas, más de 17.500 contribuyentes ceutíes han pedido la devolución del IRPF correspondiente al ejercicio 2023. De ese total, la Agencia Tributaria ya ha abonado 13.615 devoluciones, lo que representa un 77,4% del total solicitado. En términos económicos, los contribuyentes han reclamado la devolución de casi 12,9 millones de euros, de los cuales la administración ha devuelto algo más de 8,48 millones, lo que equivale al 65,78% del importe total solicitado.
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