Al Comisario Jefe o a quien corresponda

Tras más de 24 horas sin tener conocimiento de mi cuñado y con la lógica preocupación por su paradero, me pongo en contacto con uno de sus amigos que me dice que fue detenido por la Policía Nacional el pasado sábado sobre las 14:00 horas en la Avenida de Regulares.

Anteayer domingo sobre las 16:15 y junto a su hermana, me presento en la Comisaría del Paseo Colón para que me ofrecieran información al respecto y contrastar lo dicho por su amigo sobre su detención, así como para saber si se encontraba en esas dependencias policiales.

Hablé en primer lugar con un agente que se encontraba en la puerta y tras oír mi petición me dice que espere, que espere en la puerta, es decir en la calle. Tras unos minutos esperando, demasiados en mi opinión, aparece otro agente al que, otra vez más, le cuento lo sucedido y el motivo de mi visita, además de informarle que ella es familiar directo, de primer orden, de la persona que buscamos (hermana).

Pues bien, no solo no me ofrece la información que le solicité, sino que además tiene un escaso o nulo interés por mis palabras, y lo peor fue que no se molestara en entrar y comprobar en algún registro, como le pedí, si había datos sobre su paso por allí.

En definitiva se mostró con una actitud que yo no esperaba ni comprendía, entre lo pasota y arrogante. Solo le faltó decirme busque por ahí y no moleste más. Ante mi insistencia me indica que vaya al Juzgado donde "habrá ido", en estos términos exactos. No me ofreció ninguna certeza ni orientación sobre si mi cuñado estaba allí detenido, si lo estuvo o como me dijo anteriormente "se habrá ido".

También le hago saber que a nuestra preocupación por su localización y estado, hay que sumar otra de carácter médico, ya que tiene prescrita una medicación indispensable para él. Pero esto tampoco parece importarle demasiado y me contesta -que no me preocupara que todo estaba cubierto-. Le pregunté que cómo era eso de estar cubierto, sin recibir más explicación de su parte. Indignado y sorprendido por la forma y el lugar, en la misma calle, de estar siendo tratado, me dirijo al Juzgado y allí un vigilante de seguridad, este sí, me dice que en esas dependencias no está.

"Le hago saber que a nuestra preocupación por su localización y estado, hay que sumar otra de carácter médico, ya que tiene prescrita una medicación indispensable para él. Pero esto tampoco parece importarle demasiado"

Vuelvo otra vez a la Comisaría y en la puerta junto a otros compañeros está el agente que media hora antes me había "despachado" de una forma poco ética y nada profesional. Dejo a mi pareja en la puerta para solicitar ser escuchado por alguien de más grado o responsabilidad para que nos atendiera, y ya apareció el llamado corporativismo, en este caso policial.

Me fui de allí asqueado y decepcionado y con las mismas dudas y cero respuestas que al llegar, y lo peor de todo por recibir ese feo trato y mala atención que cualquier persona merece de un miembro de una Institución que está, o debe estar, al servicio de un ciudadano que solo busca amparo e información. Seguro que no siempre es así, ni todos son iguales, y tengo muy claro que lo ocurrido es un hecho aislado, pero un hecho que no puede ni debe suceder más. Se trataba de personas.

Posiblemente mi queja caerá en saco roto, y cuento con que para algunos lo redactado se pondrá en entredicho o simplemente será mentira. Pero no gano nada inventando y no conocía a ese agente que el domingo no actuó de manera correcta conmigo, ni asumió mi inquietud y mi preocupación. Solo quería saber si estaba o no allí, nada más, para continuar, o no, con su búsqueda.

Y por favor, atiendan a los ciudadanos dentro y no como el domingo por dos veces en la calle. Eso demuestra mucho de desatención y poco de sensibilidad.