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Ceutíes denuncian que una naviera no les aplicó la bonificación de residentes en sus billetes desde Algeciras

No les han dado explicación y han tenido optar por otra compañía

Un nutrido grupo de viajeros, todos ellos residentes en Ceuta, denunciaron que en la tarde noche de este lunes, cuando pretendían regresar a la cuidad autónoma, una naviera en concreto se negó a aplicarles la bonificación del 75% a la que tienen derecho por ser residentes.

Todos ellos, en la misma taquilla, pese a presentar su certificado de residencia y estar dados de alta en el padrón ceutí, recibieron la negativa a la hora de aplicar este descuento, establecido por ley, según les argumentaron “por órdenes del responsable”, pero sin mayor justificación.

Y es que los ciudadanos ceutíes pidieron una explicación que no se les fue dada desde la naviera, lo que generó su disconformidad y molestia, teniendo que comprar el billete en otra de las compañías, eso sí, para un barco que salía dos horas después de la que tenían prevista.

Estos ciudadanos se pusieron en contacto con El Faro, para denunciar la situación e intentar encontrar una explicación a este hecho insólito para muchos, ya que nunca les habían negado la bonificación de residentes, ni siquiera antes de ampliarla al 75%. Esto provocó que el barco de la otra compañía que aún quedaba disponible se llenara de residentes a los que les fue negada la bonificación.

Descartan que se trate de un fallo informático a la hora de expedir los billetes, ya que la respuesta de los empleados de la taquilla fue que si querían adquirir viajar con esta compañía, debían de comprar el billete sin descuento alguno. “Están priorizando sobre la gente de la OPE en vez de los residentes”, se quejaba una de las pasajeras que llamó a esta redacción.

Se sienten discriminados por esta compañía, además de creer que esta decisión está fuera de la ley. “No nos pueden quitar la bonificación”, insistían.

Además de este incidente, algunos ceutíes también se han quejado de que el carril de residentes en el puerto de Algeciras, sólo está operativo durante el fin de semana y no el resto de días.

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