Ceuta Ya! ha pedido al presidente de la Ciudad, Juan Vivas, que respete el acuerdo plenario recientemente aprobado en el que se reprobó la gestión del Gobierno en el servicio de ayuda a domicilio.
Algo que debe provocar, de inmediato, la rescisión del contrato con la empresa que se encuentra gestionando esta competencia, así como al cumplimiento de lo que la propia Asamblea aprobó en octubre de 2023, esto es, avanzar hacia un proceso de municipalización.
“Le solicito que sea usted consecuente y active los mecanismos pertinentes para convertir en realidad lo requerido por el pueblo de Ceuta”, expone en una carta hecha pública por la formación política Ceuta Ya!
Recuerdan los de Mohamed Mustafa, que el pasado 29 de abril, el Pleno de la Asamblea acordó reprobar la gestión del Gobierno de la Ciudad en lo relativo al servicio de ayuda a domicilio.
La exigida traducción política de las exigencias de Ceuta Ya!
Este hecho, desde el punto de vista de Ceuta Ya!, y también “atendiendo a la más elemental conciencia democrática”, debe tener una “traducción política que implique tanto una mejora en las condiciones laborales de las trabajadoras del área como, sobre todo, un salto cualitativo en la calidad de la prestación que se ofrece”, explica.
“Es importante poner en valor lo que la ciudadanía, a través de sus representantes electos, pone de manifiesto. La reprobación acordada no es un hecho menor, sino la expresión democrática de un descontento generalizado con la Consejería de Servicios Sociales; la expresión democrática de un descontento generalizado que tiene que ser atendido y solucionado”, añade Mustafa en el comunicado.
El servicio de ayuda a domicilio mostraba deficiencias evidentes mientras era administrado por la anterior empresa adjudicataria; y continúa mostrándolas actualmente, con una empresa diferente al mando desde agosto de 2025.

El problema denunciado que llegó al Pleno
Ha quedado claro que el problema es un problema de modelo: “Los servicios esenciales deben quedar al margen de la lógica de la rentabilidad económica, es decir, deben ser gestionados de manera directa por la Administración Pública, sin la intermediación de ninguna compañía que tenga el lucro, y no el bienestar de los usuarios y las usuarias, como principal objetivo”, apunta.
“La protección a la tercera edad, todavía en un estado incipiente en Ceuta, tiene que convertirse en una prioridad política, algo incompatible con la avaricia de unas empresas privadas que terminan por convertir en una calamidad lo que debiera ser un servicio universal y de calidad”, añade.
La formación solicita que se respete el acuerdo plenario recientemente aprobado y se “proceda a la rescisión del contrato con la empresa que se encuentra gestionando esta competencia, así como al cumplimiento de lo que la propia Asamblea aprobó en octubre de 2023”.
Esto debe suponer “avanzar hacia un proceso de municipalización”.
Qué se aprobó en la sesión plenaria a propuesta de Ceuta Ya!
A finales de abril, el pleno de la Asamblea aprobó tras la propuesta de Ceuta Ya! reprobar la gestión del gobierno en este ámbito.
La formación recordó que en noviembre de 2023 la Asamblea aprobó, a iniciativa suya, estudiar la posibilidad de municipalizar el servicio, mediante la creación de una comisión específica.
Sin embargo, denunciaron que esa medida nunca llegó a ponerse en marcha. Posteriormente, en agosto de 2025, el servicio fue adjudicado a la empresa gallega Osventos.
Ceuta Ya! siempre ha sostenido que la externalización de este servicio esencial ha generado importantes deficiencias en su funcionamiento. Según el partido, la experiencia demuestra que “el servicio no llega a todas las personas que lo necesitan y no atiende a los mayores el tiempo necesario ni de la manera que merecen”.






