La diputada Julia Ferreras, del grupo autonomista Ceuta Ya!, ha presentado este viernes una interpelación en la sesión de control celebrada en el Palacio de la Asamblea para exigir explicaciones al Gobierno local sobre el contrato de gestión de la Residencia Gerón.
En su intervención, Ferreras cuestionó si se están cumpliendo las condiciones recogidas en el pliego contractual y si la Consejería ha puesto en marcha los instrumentos necesarios para que las inspecciones no se conviertan en un “paripé consentido” por la Ciudad.
Asimismo, la diputada preguntó por qué el Ejecutivo se niega a intervenir con determinación para garantizar un servicio de calidad acorde al coste económico que supone, calificando la residencia como un “foco de conflicto permanente”.
Quejas constantes y falta de personal
Desde Ceuta Ya! denunciaron que las quejas de usuarios y trabajadores son continuas y de una gravedad que, a su juicio, no puede ser ignorada por la Administración.
La formación autonomista subrayó además que la falta de personal en todos los turnos y áreas está provocando un estrés insoportable en la plantilla y una merma evidente en la calidad del servicio, una situación que consideran intolerable.
En ese contexto, Ferreras acusó a la consejera Nabila Benzina de actuar como “abogada defensora de la empresa” o incluso como parte de su equipo directivo, algo que calificó de “inexplicable”, mientras, según afirmó, las denuncias verbales se suceden por miedo a represalias.
Un asunto recurrente en el Pleno
La diputada recordó que no es la primera vez que Ceuta Ya! lleva la situación de la Residencia Gerón al Pleno, ejerciendo de canalizador de las quejas de los trabajadores para visibilizar lo que ocurre en estas instalaciones.
Ferreras añadió que sindicatos también han coincidido en denunciar la insuficiencia de personal, alertando de la imposibilidad de ofrecer una atención digna a todos los residentes en las condiciones actuales.
Ante estas acusaciones, tomó la palabra la consejera de Sanidad y Servicios Sociales, Nabila Benzina, para responder a las críticas planteadas por la formación autonomista.
La respuesta del Gobierno
Benzina detalló que la Fundación Gerón cuenta con un total de 120 plazas, de las cuales 54 corresponden a la Ciudad, 55 al Imserso y 11 son privadas. De las plazas municipales, 52 están actualmente ocupadas, mientras que las dos restantes se cubrirán en los próximos días.
La consejera reconoció que la situación “no es una panacea”, pero aseguró haber realizado visitas sin previo aviso, constatando una mejoría notable, respaldada, según dijo, por usuarios y trabajadores a través de encuestas mensuales.
Entre las medidas adoptadas, destacó el cambio del menú, elaborado con la opinión de los residentes y la supervisión de un nutricionista, así como el cumplimiento estricto del contrato, la realización de auditorías, reuniones periódicas y visitas semanales.
Medidas y protocolos
Benzina afirmó haberse reunido con el comité de empresa, cuyos miembros le trasladaron que se ha producido un cambio significativo en el funcionamiento del centro.
También explicó que se ha contactado con el Imserso para solicitar más personal, aun cuando se cumple con la ratio exigida, dentro de un proceso continuo de mejora del servicio.
Finalmente, la consejera señaló que ante cualquier incidencia sanitaria, como un brote de sarna, se activa de inmediato el protocolo correspondiente, defendiendo así la gestión que se está llevando a cabo en la residencia.
La diputada, Julia Ferreras, ha querido llevarlo al tema personal y ha explicado que ella misma ha ganado hasta un juicio contra la Fundación Gerón, ya que trabajo allí y sabe “la manera mafiosa” con la que trabajan.
