Ceuta Ya! logra reprobar al Gobierno por el servicio de ayuda a domicilio

Ceuta Ya! ha llegado al Pleno de la Asamblea con la intención de reprobar la gestión del Gobierno de Ceuta en materia del servicio de ayuda a domicilio. Una reprobación que ha salido adelante con once votos a favor y nueve en contra, estos últimos de los diputados populares.

Así, la propuesta defendida por la diputada localista Julia Ferreras ha contado con el apoyo del resto de los grupos, recordando que ya en 2023 su grupo propuso la necesidad de municipalizar este servicio. Algo que tampoco se ha materializado ni ha sido estudiado, si no que ha sido externalizado a una empresa privada.

Avanzar en medidas de protección

Tal y como ha expresado Julia Ferreras, desde su grupo consideran “que avanzar en medidas de protección a personas de tercera edad” debe ser primordial.

Y es que, para ellos, con la empresa privada “el servicio no llega a todas las personas que tiene que llegar. No se atiende a los mayores el tiempo que se merece. Es una absoluta calamidad”.

De ahí su propuesta anterior sobre la municipalización del servicio que, aunque fue aprobada, poco después “la consejera anunció públicamente que no se iba a municipalizar nada. Ni estudio, in informe, ni comisión, nada. Otro acuerdo plenario tirado a la basura”.

Lo que sí se hizo fue licitar un contrato que fue adjudicado a una empresa gallega llamada Osventos, “una empresa que venía precedida por una fama de informal”.

En ese sentido, Ferreras ha detallado que esta entidad arrastraba cientos de denunciados y ha citado diferentes publicaciones en las que se ponía sobre la mesa la mala gestión de esta empresa, como el abandono a personas mayores o quejas de los trabajadores.

"El servicio se presta con la misma racanería"

Para Ceuta Ya!, la conclusión de todo lo que ha pasado desde que presentaron la propuesta de municipalización es “que este servicio en Ceuta se presta con la misma racanería, insuficiencia y precariedad de antes”.

Por ello, se ha preguntado “¿por qué siguen buscando el lucro frente al bienestar de nuestros mayores? Creemos que es nuestra obligación traer iniciativas como la de hoy y reprobar la gestión del Gobierno en el servicio de ayuda a domicilio”.

PSOE y MDyC apoyan la propuesta

En el turno de palabras del resto de grupos de la oposición PSOE y MDyC han mostrado su postura a favor.

En primer lugar, Sebastián Guerrero, diputado socialista, entiende “que existe una responsabilidad del Gobierno en el control del servicio de ayuda a domicilio”, por lo que su apoyo está orientado para mejorar “la gestión y el control por parte del Gobierno, no a la calidad humana de los trabajadores, que el trato con nuestras personas es excelente”.

Así, desde el PSOE han querido hacer “un llamamiento a mejorar la supervisión y garantizar que un servicio tan esencial se cumpla con todas las garantías”.

Por su parte, Fatima Hamed, del MDyC, ha reconocido en primer lugar “la gran labor que hacen todas las mujeres que trabajan en este servicio de ayuda a domicilio. Igual se me escapa algún compañero, pero todas se caracterizan por una empatía abismal”.

Además, ha señalado que conoce “las carencias a las que se tienen que enfrentar a día a día”, de modo que se han sumado a la “reprobación por una cuestión puntual y concreta: El pasado mes de noviembre las trabajadoras nos comentaban que venían siendo víctimas de ese retraso en el pago de las nóminas”.

Esto fue trasladado a la consejería, que les aseguró que se iba a hacer un seguimiento. Sin embargo, asegura Hamed, “estas trabajadoras siguen sufriendo a final de mes, cobran tarde, y eso es inaceptable. Usted tiene obligación de vigilar el obligado cumplimiento de este contrato y que el pago de las nóminas sea puntual”.

“Creo que lo deseable y lo que se espera es algo más en el seguimiento de los contratos que se adjudican desde la Ciudad”, ha concluido la diputada localista.

Benzina defiende la gestión del Gobierno

Ante estas críticas, la consejera de Sanidad y Servicios Sociales, Nabila Benzina, ha defendido que este servicio “llega a todas las personas que cumplen los requisitos. Es verdad que en noviembre hubo una queja, pero a partir de ahí no ha habido un retraso a la nómina y si no le insto a usted a que me demuestre”, le ha dicho a Fatima Hamed.

Además, a Ferreras le ha afeado que usen la reprobación porque quieran municipalizar el servicio porque considera que así “está reprobando el trabajo y el desempeño de los trabajadores”.

Asimismo, la consejera la asegurado que la Unidad del Mayor hace un seguimiento constante del servicio que se presta a los mayores y que están trabajando “en que haya una mejora del servicio y que haya ese seguimiento para que no haya una falta de pago”.

La réplica de Ferreras

En su último turno de palabras, Julia Ferreras ha aclaro que “aquí lo que se intentaba debatir es la necesidad de municipalizar o no el servicio de ayuda a domicilio. Usted ha vuelvo a erigirse como defensora de una empresa privada por encima de las trabajadoras”.

En ese sentido ha vuelto a recordar que “en octubre del 23 se aprobó que se iba a estudiar la municipalización del servicio de ayuda a domicilio. Ni se convocó la comisión ni se mandó informe y se anunció meses después que aterriza meses después una empresa gallega en nuestra ciudad”.

“Traemos hoy esta reprobación porque las trabajadoras llevan un año pidiéndolo, que han pasado de una situación precaria a una situación de esclavitud. Hoy traíamos aquí la reprobación del modelo que ustedes escogen para el servicio de ayuda a domicilio, no contra las trabajadoras.  Creo que está bastante bien explicado”.

Para finalizar, la consejera ha reiterado que la responsabilidad de la consejería es velar por que se cumpla el servicio “y eso mismo se está haciendo”.