El sorteo ‘La energía en tu iPhone’ ya tiene ganador. Álvaro González es el agraciado que este viernes se ha alzado con el teléfono del concurso celebrado por la Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta. El regalo, un iPhone 16 pro, fue entregado este viernes en las instalaciones de la oficina comercial de la calle General Serrano Orive por parte de Luis Rodríguez Barbancho, responsable de atención al cliente de EAECE.
“Llegó mi madre con un folleto a casa donde ponía que sorteaban un teléfono, lo eché y me tocó. La verdad es que estoy muy contento porque es la primera vez en mi vida que gano algo”, comentaba Álvaro González tras la entrega del teléfono de Apple.
El concurso, organizado por Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Energía, fue puesto en marcha el pasado mes de octubre para premiar la fidelidad de sus clientes, que pudieron participar hasta el 5 de enero simplemente confirmando sus datos de abonados.
Según Rodríguez Barbancho, el balance de esta rifa es muy positivo. Un total de 730 ciudadanos caballas se animaron a participar convirtiendo el sorteo en todo un éxito.
Desde la empresa están tan contentos, que ya están planteando poner en marcha otro concurso próximamente. Un anuncio realizado por el responsable al termino de la entrega del premio, que no pudo aportar más datos “porque todavía se está fraguando la idea”.
El concurso en cuestión se hizo, según Rodríguez Barbancho, con la idea de premiar la fidelidad de los clientes y “asegurarnos que nuestros abonados están todos bien atendidos”, expresaba el encargado de la atención a los clientes de la empresa de la luz.
La oficina comercial de Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Energía, donde ha tenido lugar el acto de entrega del premio, cuenta con atención presencial para trámites varios como altas y bajas de contratos, domiciliaciones bancarias, consultas de facturas y fechas de pago o cobros. Este espacio acoge aproximadamente a unos 2.500 clientes mensuales, que acuden a realizar sus gestiones con la compañía. Además de este canal presencial también se le ofrece al cliente realizar las gestiones a través de la oficina virtual o mediante correo electrónico.
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