Pueden pedir el reembolso íntegro del billete
Una vez acabado el trayecto, los pasajeros tienen derecho a reclamar el reembolso íntegro del precio del billete, dentro del compromiso de puntualidad de Renfe.
Estos retrasos, además de, colocan en un problema a los ceutíes, ya que después del viaje en barco tienen que coger el barco para llegar a nuestra ciudad.
No es la primera vez que ocurre una avería de este tipo en el tren que enlaza Madrid con Algeciras, algo que cabrea e indigna a muchos ceutíes, ya que es la única vía de conexión con la capital. Hace dos meses un problema en la locomotora conllevó también varios retrasos.
Reuniones con Renfe
En agosto, se reunieron el alcalde de Algeciras (Cádiz), José Ignacio Landaluce (PP), con responsables de Renfe para “analizar la situación en la que se encuentra la comunicación de la ciudad por tren y escuchar las posibles soluciones que se barajan desde la administración central”.
Hace un mes alcaldes y concejales de municipios de Campo de Gibraltar y la Serranía de Ronda, por donde pasa este tren que tanto afecta a los ceutíes, se reunieron para pedir a Fomento más y mejores infraestructuras.
Lo de este tren es de vergüenza. Cada dos por tres tiene alguna avería y deja tirado a los pasajeros