ADICAE lanza en Ceuta una guía para defenderse de los abusos en consumo

La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros ADICAE ha lanzado en Ceuta el 'cuaderno de reclamaciones', una guía "para defenderse de los principales abusos en consumo", y que contiene 24 modelos de reclamación en ámbitos como la compra de bienes, la contratación de servicios, telefonía e internet, energía, transporte, viajes, banca y aseguradoras.

La guía está a disposición de los consumidores ceutíes en la sede de la asociación (C/Juan de Juanes, edificio El Morro) en horario de 17 a 19 horas.
ADICAE explica que esta herramienta lo que pretende es "simplificar" la tarea para que "los abusos en compras, transportes y telecomunicaciones no queden impunes, y para forzar el impulso a una relación más justa entre consumidores y empresas".
Según datos de la asociación, en 2013 las relamaciones relacionadas con las operadoras de telefonía móvil fueron, sin contar las relativas a servicios financieros, las que mayor número de reclamaciones registraron en las principales asociaciones de consumidores.

Entradas recientes

Ceuta: cuando la política abdica, las personas pagan el precio

He dedicado más de cincuenta años de mi vida a la defensa de los derechos…

31/07/2026

Las salidas de marroquíes que entraron en Ceuta, a 150 personas por minuto

El Ministerio del Interior cifra en más de 25.000 las personas que han salido ya…

31/07/2026

Juan Vivas, tras la entrada masiva: "La respuesta del Gobierno central ha sido tardía e insuficiente"

El presidente de la Ciudad, Juan Vivas, ha comparecido este viernes con la Junta de Portavoces…

31/07/2026

Vox carga contra Sánchez y Vivas por la crisis migratoria y pide el cierre de la frontera

Vox ha responsabilizado este viernes al Gobierno de Pedro Sánchez y al Ejecutivo de Juan…

31/07/2026

Miles de personas deambulando por Ceuta sin control: un auténtico caos

A las prácticamente 50.000 personas que han entrado en Ceuta en solo 24 horas se…

31/07/2026

La Comisión Europea, sobre la entrada de inmigrantes a Ceuta: "Las devoluciones deben ser rápidas"

La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, dijo este viernes que las…

31/07/2026