A pesar de que cada vez está más extendido el pago con tarjeta, y a raíz de la pandemia del COVID-19 incluso la Organización Mundial de la Salud (OMS) lo recomienda, muchos ceutíes "se han quejado últimamente" de que hay pagos que no pueden hacer de esta forma en la oficina de Correos, según informa Vox Ceuta en una nota de prensa. Por ello, la diputada nacional por Ceuta, Teresa López, ha registrado una batería de preguntas dirigida al Gobierno central para que explique qué trámites se pueden pagar con tarjeta y si habilitará el pago con este método para todos dado la cantidad de pagos de Documento Único Aduanero (DUA) que se hacen en la ciudad autónoma
Ante las "reclamaciones" efectuadas por algunos ciudadanos, desde Correos responden que sus oficinas permiten como medio de pago la tarjeta para "parte de los servicios de admisión pero que quedan excluidos los reembolsos, los importes de trámites aduaneros y factajes, las tasas de devolución de paquetería, envíos de dinero, cobros de recibo, o recargas de Telecor", según la enumeración que realizan los de López. Así, la diputada nacional de Vox pregunta “cuáles son los servicios que sí permiten pagar con tarjeta”.
Además, López pide al Ejecutivo que explique cuál es el motivo de que determinados servicios no se puedan abonar con tarjeta. “Siendo conscientes de los trámites aduaneros que hay que abonar en Ceuta, ¿tiene pensado Correos habilitar en un futuro su abono en las oficinas a través de tarjeta de débito y crédito?”, interpela por último la parlamentaria de Vox.
Correos nace hace más de 300 años y, tras una continua adaptación al mercado, hoy es el operador líder del sector en España. Actualmente, la estrategia de la compañía está centrada en la internacionalización, la sostenibilidad y la transformación digital. Con más de 53.000 profesionales, la empresa presta servicio a la ciudadanía a través de su red de 2.393 oficinas, distribuyendo cerca de 10 millones de envíos diarios. El Grupo Correos cuenta con 3 filiales: Correos Express dedicada a la paquetería urgente, Nexea especializada en soluciones multicanal para las comunicaciones masivas de las empresas y Correos Telecom encargada de la gestión y comercialización de infraestructuras de telecomunicación. Perteneciente al Grupo SEPI, forma parte de un holding empresarial que abarca un total de 15 empresas públicas.
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