Visita al 'corazón' de Correos

El pasado día 17 de febrero, quince usuarios de Plena Inclusión, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida del colectivo de personas adultas con discapacidad intelectual y del desarrollo, visitaron la oficina principal de Correos en Ceuta, ubicada en la Plaza de España. 

Durante el recorrido, se les explicó con detalle los procesos de comercial y venta, y la operativa de admisión y gestión de los distintos productos y servicios que desarrolla Correos.

Además, los miembros de la asociación pudieron conocer de primera mano el funcionamiento del sistema telegráfico, los burofax y telegramas que tienen valor de prueba frente a terceros, así como las aplicaciones informáticas corporativas de Correos, con las que, además de admitir productos postales tradicionales, se pueden gestionar la adquisición y recarga de tarjetas telefónicas, productos Telecor, y pagar recibos y tributos de diversas empresas e instituciones como Caser, Citibank, Dirección General de Tráfico (sanciones), Endesa, Gas Natural, Hidrocantábrico, Mapfre, o MoviStar.

Por otra parte, los empleados de Correos les explicaron la mecánica de la gestión de apartados y los procesos de admisión, clasificación y entrega de paquetería, producto cuya demanda va en crecimiento debido a varios factores, entre ellos, el aumento de negocio del comercio electrónico.

Finalmente, los usuarios visitaron la Unidad de Reparto de Ceuta, donde observaron el funcionamiento -desde la entrada- de los vehículos que transportan los envíos hasta su clasificación por distritos y secciones, además del sistema de entrega con PDA y la organización de la Unidad para garantizar a los ciudadanos un servicio de calidad.

Según ha informado Correos, esta entidad ofrece a los centros educativos la posibilidad de realizar actividades muy variadas: desde motivar al alumnado sobre la comunicación por correo postal y de incentivar a la lectura, hasta dar a conocer los procesos y productos que desarrolla la sociedad postal. Muchos de estos centros, especialmente los de infantil y primaria, cuentan en su programación escolar con actividades relacionadas como '¿Qué es una oficina de Correos?' o 'La figura del cartero'.

Los visitantes recibieron un pequeño obsequio una vez finalizada la visita, como recuerdo de Correos, empresa de referencia asociada a valores cívicos, educativos y de integración.