Categorías: Carta al director

Vergonzoso servicio de urgencias en el Lafont

Pasaban las 17:00 h de la tarde del lunes 25 de octubre cuando me presento en urgencias del ambulatorio José Lafónt, con fiebre y malestar generalizado con clara sistematología de gripe,allí estábamos ya esperando un numeroso grupo de pacientes a que el medico empezara a pasar las consultas,y a esto que entra  por la sala de esperas este “señor” tan poco profesional y no da ni las buenas tardes con cara de prepotencia y una falta de respeto tremenda para los allí presentes Me llega el momento de entrar a consulta y al sentarme me pregunta que que es lo que me pasa... y voy explicandole mi sintomatología cuando de repente este señor recibe una llamada de teléfono y se pone a charlar si ningún reparo temas personales y no presta ninguna atención a lo que le voy diciendo como si yo hablara con la pared,
No me explora durante la visita  ni nada simplemente me coloca un aparatito en el dedo para medir mi ritmo cardiaco y me dice de malas maneras que tengo que ir a mi medico de cabecera negandose a proporcionarme el servicio de urgencias al que todos los ciudadanos tenemos derecho, y le respondo que mientras el medico de cabecera me ve necesito que me mande algo para aliviar mi malestar, y que en ese estado no podía estar y debía reconocerme en ese momento que para eso está el servicio de urgencias la misma palabra ya lo indica.
Nuevamente se niega rotundamente y de un golpe en la mesa y con muy malos modales,( no se este señor que concepto tiene de la educación), coge el parte aun sin terminar de completar y hace con el una bola tirandolo a la papelera sin más y con actitud amenazante, inmediatamente salgo de la consulta para ponerme en contacto con el cuerpo de policía local presentandose una patrulla con dos agentes en el lugar de los hechos,y les comento lo sucedido luego entran a consulta para tomar nota de los hechos; Unos minutos después sale la enfermera de la consulta y me llama para hacerme entrega el parte arrugado y estirado que el medico tiro a la basura como si yo fuese una escoria y me conformaría con ello, lógicamente me niego rotundamente a cogerlo y exijo educadamente que me vuelvan a atender como todos nos merecemos.
Me parece de una poca educación tremenda, cuando yo pago mis impuestos como cualquier otro español y que luego vengan del país vecino y se les atienda sin ningún tipo de documentación y sin reparo alguno y a los españoles nos traten así.
No tengo palabras para calificar la poca profesionalidad de la sanidad de Ceuta si tenemos que ponernos en manos de médicos así la llevamos clara.

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