Un vecino denuncia cobros de más por cada viaje en autobús

Un vecino de Ceuta ha presentado una reclamación contra la empresa municipal Amgevicesa ya que, según considera, no le están cobrando la cantidad que le corresponde en cada viaje en autobús al poseer el bonubús ordinario. Una reclamación ante la cual no ha tenido respuesta.

Por este motivo, J.J.D., no ha dudado en ponerse en contacto con este medio de comunicación para hacer pública esta situación que lleva ya un tiempo ocurriéndole.

Tal y como ha manifestado, él cuenta con el bonubús ordinario. Al ser poseedor de esta tarjeta, el precio de cada viaje en autobús es de 0,31 céntimos. Sin embargo, asegura que en cada ocasión que realiza un viaje, le cobran 0.85 euros, que es el precio estándar del billete de los autobuses urbanos.

Para demostrarlo, el afectado ha presentado tanto la tarjeta del bonobús así como los tickets de los billetes. Todos, con un valor de 0.85 euros, cuando debería ser de 0.31. Además, asegura que “es la tercera denuncia que hago” porque lleva tiempo ocurriéndole y no le dan ninguna solución desde la empresa municipal.

Además de todo ello, también ha querido denunciar públicamente que “cuando voy a coger el sábado el autobús, pagando el precio de 0,85€, el chofer se niega a entregarme el ticket, alegando que los fines de semana ‘no hay”.

“Posteriormente, cuando insisto, me dan un ticket de 0,20€” cuando había pagado en metálico 0,85 al quedarse su bonobús sin saldo y no poder pagar con él. Algo que no entiende cómo pudo ocurrir.

Por todo esto, este vecino de Ceuta reclama a la empresa Amgevicesa “que me abonen el dinero que me ha desaparecido” de la tarjeta de todos los cobros que deberían haber sido de 0,31 y no de 0,85 euros.

Asimismo, sobre el ticket de 0,20 pide “que me devuelvan o den los 0,65 euros que no ha llegado al Ayuntamiento” así como “la indemnización por daños y perjuicios de 10.000 euros”.