Una farmacia emprendedora

La botica Ruiz, en calle Jáudenes, lanza una económica línea de geles de autocuidado de primera calidad con la que inaugura su propia marca.

Los emprendedores se atreven a dar un paso en busca de una mejora del servicio al paciente. En esa órbita se mueve la Farmacia Ruiz (calle Jáudenes nº 12), que acaba de lanzar una económica gama de productos de nutrición y geles de primera calidad con los que inaugura su nueva marca de productos. Los farmacéuticos Antonio José y María Dolores Ruiz Gualda han ideado, con el respaldo de su mentor, Antonio José Ruiz Moya, una línea propia de autocuidado avalada por su profesionalidad y años de experiencia. “Está funcionando en su primer mes en el mercado y la experiencia es positiva porque los clientes están repitiendo”, valoró Ruiz Gualda.
En el caso de los geles, éstos permiten atender las patologías habituales que los boticarios encuentran en sus oficinas y cuyos cuidados, en el futuro, quieren ampliar. “Además son productos naturales sin interacción con la medicación”, apuntó el farmacéutico. Su intención es poder aconsejar, desde el mostrador, artículos en los que confían porque los conocen, los han probado, saben que funcionan y tienen capacidad de controlar los procesos de fabricación, por lo que llevan su marca.
Esta línea se basa en cuatro geles: aloe vera con rosa mosqueta y mentol, con propiedades hidratantes y reparadoras; Cremigel natural con árnica y harpagofito; para piernas cansadas, que activa la circulación y alivia el cansancio, una dolencia habitual en verano; y el gel de higiene íntima para mujeres en edad fértil. “Todos tienen un precio inferior a 10 euros y las cantidades a la hora de unificar lotes son 200 mililitros”, mostró el boticario antes de resaltar su “buena calidad” y que resulta “asequible” para todos los bolsillos.
Son productos de texturas agradables y fácil absorción que, a modo de ejemplo, “han gustado a dos fisioterapeutas que los han probado”, indicó Ruiz Gualda. “Hay un par de marcas de antiinflamatorios de carácter natural que tienen muy buena aceptación por parte del público y un precio muy elevado. Entonces nosotros lo que hemos hecho ha sido, atendiendo a la formulación, crear el nuestro”, explicó en relación a Cremigel, con ese efecto analgésico y calmante del dolor muscular y articular.   
Por razones operativas, este despacho de farmacia carece de un laboratorio de mayores dimensiones y, aunque sus titulares está interesados en la vertiente química de la profesión, no han podido desarrollarla.
A través de una conversación con un compañero de la carrera que se dedica a la formulación y montó un laboratorio en Cádiz, explicó Ruiz Gualda, han formado una alianza porque “trabaja muy bien, está centrado en las necesidades de su zona de influencia más cercana y cumple con todos los protocolos además de con los estándares de calidad”.
Por otra parte, este despacho oferta dos productos de línea dietética adelgazante –quemagrasa abdominal y otro general–, de un laboratorio diferente al primero pero que también conocían. Aprovechando el lanzamiento de su marca, la Farmacia Ruiz llegó a un acuerdo con este laboratorio para la comercialización de un pack regalo de infusión al que han retractilado su sello. “No son productos que se anuncien en televisión”, comentó el profesional, “pero nosotros los conocemos y tenemos la confianza de poder ponerle nuestra seña de identidad”.
La marca se llama Farmacia Ruiz y, como tal, consta en todos los envases junto a sus datos, el fabricante, la referencia del laboratorio y el lote por si, en caso de que haya que hacer cualquier trazabilidad sobre los productos, esté exenta de problemas en la detección de errores. “Es una forma de decir: si ponemos el nombre de Farmacia Ruiz, es porque se trata de un buen producto”, aseguró.
Por otra parte, este despacho también se caracteriza por su comunicación con el cliente a través de redes sociales, donde apuestan con iniciativas como la ‘puja inversa’. Además, cuenta con web desde hace seis años y fue pionera en ofrecer las farmacias de guardia online –www.farmaciaceuta.es–.