El Sector de Atención Social de UGT Servicios Públicos Ceuta ha denunciado la situación que atraviesa la plantilla de Atende, empresa encargada del Servicio de Ayuda a Domicilio en Ceuta, y ha reclamado una mayor transparencia, respeto al Comité de Empresa y cumplimiento de los derechos laborales.
La Secretaria del Sector de Atención Social de UGT-SP Ceuta y presidenta del Comité de Empresa de Atende, Latifa Ahmed Hachmi, ha constatado, según el sindicato, que la empresa está adoptando decisiones que afectan a las condiciones de trabajo sin informar previamente al Comité.
Entre las cuestiones señaladas se encuentra la gestión de la jornada laboral. UGT-SP Ceuta explica que, pese a que el convenio establece que los excesos o defectos de jornada deben calcularse semestralmente, la empresa estaría reclamando de forma habitual horas adicionales por supuestos déficits.
UGT reclama explicaciones sobre los déficits de jornada
Desde UGT-SP Ceuta exigen que cualquier déficit de jornada sea explicado y documentado, indicando de manera clara cuál es su origen.
El sindicato también considera inaceptable la existencia de cuadrantes con tiempos de desplazamiento insuficientes entre domicilios. Las trabajadoras deben desplazarse por diferentes puntos de Ceuta para atender a personas dependientes, por lo que UGT reclama que los tiempos establecidos sean reales y permitan prestar el servicio con garantías y dignidad.
Otra de las cuestiones planteadas está relacionada con los sistemas de geolocalización utilizados durante los fichajes. UGT-SP Ceuta demanda que cualquier sistema de este tipo respete plenamente la normativa de protección de datos y que la plantilla reciba información clara tanto sobre su funcionamiento como sobre su finalidad.
Críticas a la jefatura de coordinación
El sindicato también denuncia las que considera “inaceptables formas de actuación de la jefatura de coordinación”.
Según traslada UGT-SP Ceuta, estas actuaciones estarían generando presión, estrés y un deterioro del clima laboral entre la plantilla. La organización sindical advierte de que esta situación puede terminar afectando también a la calidad del servicio que reciben las personas dependientes.
Por todo ello, UGT-SP Ceuta exige a Atende que respete el convenio, revise los cuadrantes y los tiempos de desplazamiento y garantice los derechos de la plantilla.
Asimismo, reclama que la empresa convoque de manera inmediata al Comité de Empresa para abordar todas estas cuestiones.
UGT recuerda que el Servicio de Ayuda a Domicilio es esencial para las personas dependientes de Ceuta y defiende que los trabajadores encargados de prestarlo deben poder desarrollar su labor en condiciones dignas, con respeto y con todas las garantías laborales.