La Policía Nacional ha realizado 51.122 documentos durante todo el pasado año 2022 en Ceuta, agilizándose en todo lo posible la dispensa de todo tipo de trámites.
Tal y como recuerda la Jefatura Superior, fue en mayo de 2020 cuando se produjo la reapertura del servicio presencial de tramitación de documentos en la Oficina de DNI, Pasaporte y Oficina Única de Extranjería de la Policía Nacional, situada en el Paseo Colón.
Durante ese año se realizaron 11.309 Documentos Nacionales de Identidad y 5.232 pasaportes, con un total de 16.541. Durante el año 2021 hubo un incremento de 3.662 DNI y 497 pasaportes, realizándose un total de 20.700.
Desde el pasado enero de 2022 hasta el presente año se han realizado 14.498 Documentos Nacionales de Identidad y 14.640 Pasaportes, con un total de 29.138.
En el año 2022, la Oficina Única de Extranjería realizó un 28% más de trámites que en el año 2021, alcanzando la Unidad Policial los 21.984 trámites entre los cuales está la elaboración de 4.066 documentos, 28.76 TIE, 853 informes y fueron atendidas aproximadamente 8.000 personas.
De todas estas labores destaca la atención a lo relacionado con los trámites transfronterizos que desde mayo se vio incrementado notablemente por la apertura para este colectivo del paso fronterizo y la necesidad de renovar documentos sobre todo para las empleadas de hogar.
Los funcionarios tienen un tiempo preestablecido de atención en la tramitación documental de doce minutos para cada ciudadano y las citas se distribuyen convenientemente para dar una atención inmediata, todo ello con la finalidad de evitar aglomeraciones y concentración de personas en las inmediaciones de las distintas dependencias policiales.
Por ello se recomienda máxima puntualidad en el horario de las citas, tratando de evitar que los ciudadanos se personen con antelación en el exterior de la Jefatura Superior de Policía de Ceuta y en la Oficina Única de Extranjería.
El servicio de cita previa para la obtención o renovación de su DNI o Pasaporte se hace a través de la página oficial www.citapreviadnie.es.
La espera para la obtención de su cita es aproximadamente de veinte días. La Jefatura Superior previa demostración de la urgencia continúa atendiendo casos de elevada necesidad sin cita previa.
Se recuerda que todos los ciudadanos deben acudir a su cita puntualmente, provistos de mascarilla, con el importe exacto en metálico de la tasa (12 euros DNIe y 30 pasaporte) y de forma individual, salvo para expediciones a menores o personas que necesiten acompañamiento.
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