Si recibes esta llamada, estás siendo víctima de una ciberestafa

La Policía Nacional ha emitido una alerta a través de sus redes sociales para advertir a los usuarios, incluidos los de Ceuta, sobre un nuevo tipo de ciberestafa. Este fraude se presenta en forma de una llamada telefónica en la que los estafadores se hacen pasar por personal de una entidad bancaria. Según el mensaje, tu cuenta está siendo atacada y necesitas realizar varias operaciones desde tu hogar para proteger el dinero que tienes en ella. Sin embargo, este tipo de llamadas son fraudulentas y buscan obtener acceso a tus datos personales y bancarios.

La Nacional recalca que, en caso de recibir este tipo de llamada, lo primero que debes hacer es colgar inmediatamente. Los delincuentes suelen intentar generar un estado de urgencia y miedo para presionar a las víctimas a que tomen decisiones rápidas. En lugar de seguir sus instrucciones, es crucial que te pongas en contacto directamente con tu banco utilizando el número de teléfono que tienes guardado en tu agenda o, si lo prefieres, acudiendo a la oficina bancaria en persona. Esto te permitirá verificar si realmente tu cuenta está siendo atacada o si, por el contrario, estás siendo objeto de una estafa.

Lo que nunca debes hacer

La Policía Nacional también ha destacado varios comportamientos que los usuarios deben evitar para protegerse de estos fraudes. Nunca debemos hacer clic en enlaces que recibamos a través de mensajes de texto, correos electrónicos, SMS o aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Estos enlaces suelen redirigirnos a páginas web fraudulentas que simulan ser las de la entidad bancaria. Al intentar acceder a nuestras cuentas bancarias a través de estos enlaces, sin saberlo, estaremos proporcionando nuestros datos personales y contraseñas directamente a los ciberdelincuentes, quienes los utilizarán para vaciar nuestra cuenta.

¿Cómo reacciona tu banco si intentan atacar tu cuenta?

Es importante recordar que tu banco nunca te llamará para pedirte que operes desde casa para proteger tu dinero. Si tu cuenta está siendo atacada, el banco se encargará de intervenir y protegerla de forma inmediata, y luego te informará de la situación. Por lo tanto, si alguna vez recibes una llamada sospechosa con este tipo de solicitudes, desconfía y sigue los pasos indicados para evitar ser víctima de una estafa.

Este tipo de fraudes es cada vez más común, por lo que es fundamental estar alerta y seguir las recomendaciones de las autoridades para garantizar nuestra seguridad en línea.