Quejas porque Ingesa cita todas las revisiones con el especialista a la misma hora

El Instituto puso este sistema para “dar margen” a los usuarios y que “puedan acceder sin temor a llegar tarde”.

Pacientes de la sanidad pública han manifestado su descontento con el sistema de citas empleado por el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) para las revisiones con los especialistas. Los usuarios critican que todos sean emplazados a la misma hora en vez de convocarles de manera individual por fracciones de tiempo.
La institución confirmó que establece una franja de hora y media porque, anteriormente, “había muchas quejas ya que, al fijar una franja de 15 minutos, muchos pacientes llegaban tarde a consecuencia del autobús o de otras circunstancias”. Con este periodo de hora y media, concluyó Ingesa, “se quiere dar margen a los pacientes para que puedan acceder a su cita sin temor a llegar tarde”.
Los usuarios que lamentan la medida adoptada por este organismo recriminan a la administración que tienen que “coger la vez como en la charcutería” y, en el caso de que coincida con su horario laboral u otros compromisos, “pierdes parte de la mañana”. Ante esta circunstancia, estos pacientes consideran oportuno que la cita por internet se amplíe a Especializada y, en su caso, a las revisiones con los especialistas.
Por otro lado, pacientes de Traumatología pusieron el grito en el cielo al recibir cita para los meses de octubre y noviembre. A lo cual Ingesa replicó que “no se están dando primeras citas para esos meses, se trata de revisiones”. De acuerdo con los datos proporcionados por la institución responsable de la sanidad asistencial, en primera visita la demora no supera los 32 días. En cuanto al número de traumatólogos, Ingesa explicó que éstos están fijados en función del número de pacientes de nuestra Área Sanitaria. En la actualidad, señaló, “únicamente falta uno ya que está de baja paternal”.

Densitometría ósea, averiada
Dentro del ámbito sanitario, el portavoz de Caballas, Mohamed Ali, denunció ayer a través de las redes sociales que la “máquina de Densitometría ósea lleva meses averiada en el Hospital”, por lo cual, “no sé a qué espera Ingesa para repararla”, sentenció.
Esta técnica consiste en la utilización de rayos X para observar un área del cuerpo, como la cadera, la mano o el pie, en busca de señales de pérdida de minerales o debilitamiento óseo, según enlaza el propio Ali.

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