Este viernes en Cope Ceuta hemos contado con la participación de la directora de Ordenación y Gestión de Recursos de Servicios Sociales de la Ciudad, María del Mar Feria, con la que hemos conversado sobre el nuevo servicio de atención en situaciones de emergencia que en breve se pondrá en funcionamiento.
La Consejería de Servicios Sociales está ultimando todos los trámites correspondientes para la contratación de este servicio. Se trata de una empresa que, como nos dice Feria, “necesitará contar con personal cualificado y personal diplomado o con grado de Enfermería y técnicos de Emergencia Sanitaria, además de vehículos debidamente señalizados”.
En cuanto a las personas a las que estará dirigido este servicio, ha señalado que “no son solo mayores de 65 años, va dirigido a cualquier persona con discapacidad, con movilidad reducida o crónicos”. Con este procedimiento se podrán realizar intervenciones en el lugar donde se produzca una urgencia, en un tiempo reducido y disponiendo de soluciones para los mismos.
Sobre la coordinación, María del Mar Feria nos ha dicho que “es fundamental, de ella dependen estas personas, para ello se contará con la coordinación del SEIS, Policía Local, Ingesa, Protección Civil, en una iniciativa pionera en nuestro país”, destacando que será “un punto de referencia”.
En lo que respecta al protocolo a seguir, la directora nos ha informado que “se activará desde el Centro de Coordinación Operativa que recibe el aviso del 112, un equipo se desplazará seguidamente y de forma inmediata hacia el lugar de la llamada para resolver dicha emergencia con todos sus recursos”.
Por otra parte, se pretende que los servicios administrativos tengan la capacidad de dar aviso cuando detecten una situación de emergencia social, piensan que ante todo hay que prevenir situaciones que puedan llegar a la gravedad.
Ya han tenido reuniones de coordinación con todos los elementos implicados, para “que sea una iniciativa pionera y transversal en la que se inspiren en otros lugares de España”.
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